Con presencia en 22 hospitales y 39 centros médicos y asistenciales, VithasOne conecta a más de 12.600 profesionales y centraliza millones de historias clínicas de pacientes. El proyecto ha supuesto una modernización profunda de la operativa del grupo, permitiendo la automatización de reglas de facturación y honorarios médicos, y mejorando así la eficiencia global del sistema.
La iniciativa, desarrollada en fases junto al equipo de Globant, ha sido clave para armonizar los distintos sistemas heredados tras adquisiciones previas. Esta integración ha mantenido las particularidades clínicas y regionales de cada centro, al tiempo que ha dotado a la organización de una historia clínica única y de un sistema de gestión centralizado.
Entre las principales mejoras orientadas al paciente, destaca la implantación de quioscos de auto check-in, la firma electrónica mediante tabletas y un sistema de gestión documental sin papel. Estas soluciones refuerzan el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de los estándares de la Joint Commission International, consolidando la calidad asistencial del grupo.
VithasOne también se integra con plataformas del sector sanitario para la prescripción electrónica, la facturación con aseguradoras y administraciones públicas, así como con sistemas departamentales como imagen diagnóstica, laboratorio, codificación o el portal del paciente.
Mercedes Barreiro, directora corporativa de Sistemas y Transformación Digital de Vithas, ha señalado: “Con VithasOne nos marcamos un objetivo claro: un solo grupo, una única forma de trabajar y una historia clínica única, sin perder las necesidades específicas de cada hospital y centro médico. Junto a Globant, hemos desarrollado una plataforma que simplifica lo complejo, refuerza el cumplimiento normativo y mejora la experiencia tanto de los pacientes como de los profesionales”.
Por su parte, Esteban Gebhard, director general de Europa del área Healthcare & Life Sciences AI Studio en Globant, ha destacado: “VithasOne es un ejemplo sobresaliente de equipo conjunto sin distinciones entre cliente y proveedor, y de cómo modernizar a gran escala estandarizando operaciones y elevando la experiencia del paciente”.
