Mateo Lecocq (Avon): “En el modelo de venta directa actual siempre hay una persona detrás”

La marca de cosmética Avon, propiedad de grupo Natura&Co desde enero de 2020, se encuentra en plena fase de transformación. Conocida tradicionalmente por ser pionera en la venta directa de productos de belleza, la pandemia de coronavirus aceleró la necesidad de la firma de encontrar nuevos caminos por los que acceder al consumidor. Mateo Lecocq, director general de Avon para España y Portugal, detalla en esta entrevista los pasos tomados en el último año.