{"id":94062,"date":"2020-03-18T14:01:08","date_gmt":"2020-03-18T12:01:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=94062"},"modified":"2020-03-18T14:01:08","modified_gmt":"2020-03-18T12:01:08","slug":"siete-acciones-claves-teletrabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=94062","title":{"rendered":"Siete claves para ayudar a los consumidores durante el estado de alarma"},"content":{"rendered":"
\"La
La agencia BBDO Espa\u00f1a presenta una gu\u00eda con siete puntos claves para las marcas. Foto: Microsoft Espa\u00f1a.<\/figcaption><\/figure>\n

El mundo est\u00e1 \u201cparalizado\u201d. Las empresas y los ciudadanos viven recluidos en sus domicilios o lugares de trabajo, evitando el contacto y el contagio del virus COVID-19, considerada pandemia por la OMS. Ante este contexto de vulnerabilidad y \u00fanico para la sociedad, las marcas tienen que sentarse y repensar sus modelos de negocio, con el fin de ayudar a los consumidores<\/a>, angustiados y \u201casustados\u201d desde sus respectivos hogares. <\/b><\/p>\n

La agencia BBDO Espa\u00f1a presenta una gu\u00eda con siete puntos clave<\/b> que toda empresa debe tener en cuenta en estos momentos inciertos, en los que la estrategia tradicional, el cara a cara o la venta comercial, no est\u00e1 en la agenda del d\u00eda.<\/p>\n

1.-Cohesi\u00f3n social<\/b><\/h3>\n

La situaci\u00f3n ha traspasado las fronteras de todos los hogares, que se han sumado a la tendencia #YoMeQuedoEnCasa, que registr\u00f3 en las primeras 24 horas m\u00e1s de 31.000 tuits con ese hastag<\/b>. En ese sentido, las compa\u00f1\u00edas tienen que unirse a este movimiento, apoyando a la sociedad de \u201cforma activa y constante\u201d<\/b>.<\/p>\n

2.-Responsabilidad social corporativa<\/b><\/h3>\n

M\u00e1s acciones y menos palabras. Las marcas tienen que sacrificarse en estos momentos y ejecutar acciones que puedan beneficiar a los consumidores.<\/a><\/b> Por ejemplo, Mercadona subi\u00f3 un 20% el sueldo de sus empleados en marzo.<\/b><\/p>\n

3.-Cero publicidad<\/b><\/h3>\n

Diferentes empresas han retirado temporalmente contenido comercial, ya que actualmente estos mensajes pueden afectar negativamente a la entidad<\/b>. Adem\u00e1s, si la corporaci\u00f3n no tiene un \u201crol relevante en el desarrollo de esta situaci\u00f3n, no deber\u00eda sentirse obligada a decir algo\u201d.<\/p>\n

4.-S\u00e9 \u00fatil para la sociedad<\/b><\/h3>\n

Oportunidad para la marca. Las compa\u00f1\u00edas pueden a\u00f1adir valor a su negocio a trav\u00e9s de un nuevo producto, un servicio o con contenido relevante para el consumidor. Esta acci\u00f3n consolidar\u00e1 a largo plazo.<\/b> Por ejemplo, Microsoft <\/a>ofrece seis meses de acceso gratuito a su plataforma Teams en Espa\u00f1a.<\/b><\/p>\n

5.-Accesibilidad de marca a distancia<\/b><\/h3>\n

Los ciudadanos est\u00e1n recluidos en sus hogares, por lo que las entidades tienen que encontrar un servicio o alguna soluci\u00f3n a distancia que les permita ser relevante<\/b>.<\/p>\n

6.- Posici\u00f3nate en los medios relevantes<\/b><\/h3>\n

Nuevos h\u00e1bitos en el consumo de medios han aterrizado estos d\u00edas tras la entrada en vigor del Estado de Alarma, el pasado 14 de marzo. Los usuarios no salen a la calle y no ven espacios de publicidad exterior (OHH) y PDV<\/b>, que dejan de ser efectivos. Ahora, la televisi\u00f3n, la radio y los espacios digitales, son protagonistas<\/b>. Por ello, se requiere un cambio de estrategia de medios a corto plazo. Por ejemplo, Fintonic regala HBO o Universal estrenar\u00e1 pel\u00edculas directamente en streaming<\/b>, ganando esta \u00faltima batalla Netflix.<\/p>\n

7.-Mira m\u00e1s all\u00e1 del corto plazo<\/b><\/h3>\n

A pesar de que hay una sensaci\u00f3n de urgencia e inmediatez, las estrategias requieren ser pensadas para medio y largo plazo. Por ello, \u201ch<\/strong>ay que considerar cuando es el momento adecuado para las grandes comunicaciones de marca, ya que puede que tengamos que esperar un poco en vez de precipitarnos\u201d, seg\u00fan BBDO Espa\u00f1a<\/b>. Igualmente, ahora, todos debemos enfocar de manera diferente el trabajo pero siempre \u201cpermaneciendo cerca de los consumidores, pregunt\u00e1ndonos, \u00bfestamos ayud\u00e1ndoles?<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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