{"id":89188,"date":"2019-12-02T14:58:01","date_gmt":"2019-12-02T12:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=89188"},"modified":"2019-12-02T14:58:01","modified_gmt":"2019-12-02T12:58:01","slug":"reportaje-biometria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=89188","title":{"rendered":"Biometr\u00eda. Lo que s\u00e9. Lo que tengo. Lo que soy"},"content":{"rendered":"
\"Seg\u00fan
Seg\u00fan IDC, la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda biom\u00e9trica se incrementar\u00e1 un 25% hasta alcanzar los 5.400 millones de d\u00f3lares, en 2019.<\/figcaption><\/figure>\n

La biometr\u00eda  <\/a>forma parte de los tres factores entre los que pueden elegir bancos y comercios a la hora de configurar su sistema de autentificaci\u00f3n reforzada (SCA). Una tecnolog\u00eda que ayudar\u00e1 a las compa\u00f1\u00edas a asegurar la informaci\u00f3n del usuario, pero tambi\u00e9n  a otorgarle una experiencia  \u00fanica.<\/strong><\/p>\n

El pasado mes de septiembre entraba en vigor la norma  PSD2<\/a>.<\/strong> La segunda versi\u00f3n de la directiva europea  de servicios de pago que, entre otras funciones, ven\u00eda a reforzar la seguridad  en las transacciones realizadas a trav\u00e9s de internet. <\/strong>Para evitar el fraude a la hora de realizar  un pago en la Red, la norma incluy\u00f3 el requisito de implantar la llamada autenticaci\u00f3n reforzada de cliente (SCA, en sus siglas en ingl\u00e9s). <\/strong>Si antes s\u00f3lo bastaba con pedirle al usuario su ID y contrase\u00f1a, ahora las compa\u00f1\u00edas deber\u00e1n incluir al menos dos de los tres factores de seguridad existentes. Algo que el usuario sabe – una contrase\u00f1a-, algo que posee- un smartphone o un token- o algo que es – un rasgo biom\u00e9trico.<\/strong><\/p>\n

A d\u00eda de hoy, este sistema est\u00e1 implantado en la mayor\u00eda de bancos que operan en Espa\u00f1a<\/strong>. No as\u00ed en el comercio onlin<\/strong>e. A pesar de la entrada en vigor de la norma el 14 de septiembre, la escasa preparaci\u00f3n de los comercios digitales ha obligado al Banco de Espa\u00f1a a concederles una moratoria con el fin de adaptarse a la directiva<\/strong>. Y mientras, se empiezan a divisar las posibles  consecuencias que la norma  traer\u00e1 consigo.<\/p>\n

En un encuentro organizado por la compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda de pagos Visa, Jose Lu\u00eds Zimmermann, CEO de Adigital,<\/strong> subray\u00f3 la posibilidad que tendr\u00e1n los usuarios de crear una lista blanca propia de comercios de confianza<\/strong> que evitar\u00e1n la autenticaci\u00f3n de dos factores, de tal forma que \u00abla experiencia  de pago va a ser distinta para cada usuario\u00bb. Algo en lo que tambi\u00e9n estuvo de acuerdo Pilar Claver\u00eda, asesora de pagos, operaciones y procedimientos de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Banca, <\/strong>y vaticin\u00f3 que en el sector bancario \u00abhabr\u00e1 una competencia para ofrecer una mejor experiencia de cliente\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Inter\u00e9s empresarial<\/strong><\/h2>\n

Y en esa experiencia de cliente, podr\u00eda tener un papel destacado la biometr\u00eda<\/a><\/strong>. El tercer factor  en SCA que otorga  una capa  de seguridad robusta  y que se prev\u00e9 tendencia en el \u00e1mbito  empresarial. Seg\u00fan datos de IDC, en 2019 la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda biom\u00e9trica se incrementar\u00e1 un 25% hasta alcanzar los 5.400 millones de d\u00f3lares a escala global<\/strong>. Una tecnolog\u00eda que resulta de inter\u00e9s para las compa\u00f1\u00edas, no tanto por la seguridad que aporta, sino por la experiencia que puede proporcionar al usuario.<\/p>\n

El \u00faltimo estudio de la firma de seguridad ThumbSignln <\/strong>destaca el inter\u00e9s compartido entre todas las empresas consultadas por emplear biometr\u00eda para mejorar la experiencia de usuario<\/strong> -el 100% frente al 75% que la implementar\u00eda por cuestiones de seguridad-.<\/p>\n

El proyecto desarrollado por Aena en el aeropuerto de Menorca ejemplifica este inter\u00e9<\/strong>s. A principios  de a\u00f1o, el gestor aeroportuario, junto con la aerol\u00ednea Air Europa y los proveedores tecnol\u00f3gicos Everis y Dromakaba, lanz\u00f3 una prueba  piloto de embarque de pasajeros con tecnolog\u00eda  de reconocimiento facial.<\/strong> Seg\u00fan explica Alberto Taha Barriuso, jefe de la divisi\u00f3n  de innovaci\u00f3n de Aena, <\/strong>a IPMARK, dicha  tecnolog\u00eda empleaba los rasgos faciales para el registro y el reconocimiento de los usuarios. \u00abEs una tecnolog\u00eda efectiva en dispositivos de uso cotidiano como ordenadores o m\u00f3viles y se considera poco intrusiva  para el usuario\u00bb.<\/p>\n

\"Biometr\u00eda-2\"<\/p>\n

El objetivo  de la prueba era medir  c\u00f3mo impactaba  en la satisfacci\u00f3n del pasajero y los resultados fueron positivos. De acuerdo con Barriuso, m\u00e1s del 90% de los pasajeros valoraron como mejor o mucho mejor la experiencia  de embarque biom\u00e9trico.<\/strong><\/p>\n

Seguridad a prueba de suplantaciones<\/strong><\/h2>\n

Las propias  caracter\u00edsticas de esta tecnol\u00f3gica la convierten en una opci\u00f3n  atractiva para los usuarios. Carlos A. Gavil\u00e1n, director de desarrollo de negocio de Biometric Vox<\/strong>, detalla a esta publicaci\u00f3n  las m\u00e1s destacadas en la biometr\u00eda de voz.<\/strong> \u00ab[Aqu\u00ed] la experiencia de usuario es brutal. Olv\u00eddate del sensor. Es lo m\u00e1s parecido a pensar algo y tenerlo, solo tiene el paso intermedio de verbalizarlo<\/strong>\u00ab. Adem\u00e1s de la seguridad. De acuerdo con Gavil\u00e1n, la tecnolog\u00eda biom\u00e9trica con la que trabajan tiene en cuenta la huella vocal de cada usuario, una entidad  matem\u00e1tica abstracta. \u00abEsto significa que no es bidireccional y si alguien nos roba la huella es imposible generar la voz\u00bb.<\/p>\n

Coincide Rames Sarwat, director  de alliances, evangelist,growing products y special projects de Elevenpaths<\/strong>, la unidad de ciberseguridad de Telef\u00f3nica<\/strong>, quien se\u00f1ala la dificultad que tiene suplantar una identidad a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda biom\u00e9trica gracias a la llamada prueba de vida.<\/strong> \u00abEs decir, que no sea predecible\u00bb. Pone como ejemplo cambiar el texto que un usuario debe pronunciar en una tecnolog\u00eda biom\u00e9trica vocal o realizar alg\u00fan gesto en los sistemas de reconocimiento facial, como sonre\u00edr, gui\u00f1ar un ojo o mover la cabeza de un lado al otro. Y ello en detrimento de la usabilidad. \u00abEn un sistema de reconocimiento facial, el usuario quiere mirar a la pantalla y ser reconocido y no quiere estar sonriendo, gui\u00f1ando un ojo o moviendo la cabeza cada vez\u00bb, explica Sarwat.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

Seg\u00fan un estudio realizado por Mastercard y la Universidad de Oxford,<\/strong> un 93% de usuarios cree que acabar\u00e1  usando la biometr\u00eda en sus operaciones de pago sin contacto.<\/strong> Un m\u00e9todo que el 77% considera seguro si se emplea la tecnolog\u00eda de reconocimiento facial, y un 93% si se realiza a trav\u00e9s de la huella dactilar. Pero las operaciones bancarias no son el \u00fanico \u00e1mbito en el que los consumidores interactuar\u00e1n con la biometr\u00eda. El portavoz de Biometric Vox pone como ejemplo que un conductor escuche la m\u00fasica que \u00e9l desea  porque el sistema  ha reconocido su voz o que un cliente reciba una oferta personalizada por tel\u00e9fono gracias a la informaci\u00f3n asociada a su huella vocal.<\/p>\n

En cuanto a las consecuencias directas de la norma PSD2<\/strong>, Gavil\u00e1n – cuya compa\u00f1\u00eda ha trabaja\u00ad do para entidades como Bankia o Sabadell-<\/strong> destaca el advenimiento de un mayor n\u00famero de servicios que los usuarios podr\u00e1n realizar a nivel digital.<\/strong> \u00abEs una revoluci\u00f3n. En uno, dos a\u00f1os iremos viendo c\u00f3mo van a ir apareciendo nuevos servicios en nuestros m\u00f3viles que antes no imagin\u00e1bamos. Y todo eso viene de la mano de asegurarnos de que las personas son quienes dicen que son\u00bb.<\/p>\n

TEXTO PILAR CHAC\u00d3N <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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