{"id":83994,"date":"2019-07-24T12:50:43","date_gmt":"2019-07-24T10:50:43","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=83994"},"modified":"2019-07-24T12:50:43","modified_gmt":"2019-07-24T10:50:43","slug":"cuales-seran-las-tecnologias-integradas-en-las-tiendas-del-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=83994","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n las tecnolog\u00edas integradas en las tiendas del futuro?"},"content":{"rendered":"
\"La
La aplicaci\u00f3n de la anal\u00edtica en el sector retail permitir\u00e1 a las empresas mejorar la experiencia de cliente.<\/figcaption><\/figure>\n

La revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica es una realidad y abarca todos los sectores de la sociedad, desde una peque\u00f1a tienda ubicada en un centro comercial hasta una estaci\u00f3n de servicio en las afueras del centro. Un nuevo modelo de negocio centrado en la obtenci\u00f3n de datos, con el objetivo de personalizar y segmentar m\u00e1s al consumidor final<\/strong>. La Inteligencia Artificial (IA), los asistentes de voz o las soluciones omnicanal marcar\u00e1n el ritmo en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n

La aplicaci\u00f3n de la anal\u00edtica en el sector retail<\/strong> permitir\u00e1 a las empresas mejorar la experiencia de cliente, <\/strong>siendo analizable cada movimiento del usuario en la tienda, desde su entrada hasta el tiempo que permanece en un departamento.<\/p>\n

En ese sentido, la compa\u00f1\u00eda espa\u00f1ola pionera en el desarrollo de soluciones tecnol\u00f3gicas basadas en anal\u00edtica, Beabloo<\/strong>, ha se\u00f1alado las herramientas que se implementar\u00e1n en los comercios del futuro.<\/a><\/p>\n

Tecnolog\u00edas retail<\/strong><\/h2>\n

-Carteler\u00eda digital. <\/strong>Esta plataforma permitir\u00e1 explotar la IA a los retailers para conocer los perfiles y los h\u00e1bitos de los clientes.<\/strong> Esta tecnolog\u00eda integrar\u00e1 sensores de visi\u00f3n o de an\u00e1lisis Wi-Fi<\/strong>, basados en soluciones con\u00a0IA, con el objetivo de recolectar y analizar datos agregados de los visitantes en el establecimiento en tiempo real.<\/p>\n

–Los asistentes de voz o chatbots,<\/strong> que ya se est\u00e1n implementando en algunos comercios, se sirven de la carteler\u00eda digital para interactuar con los usuarios. Esta herramienta ser\u00e1 clave para convertir<\/strong> el proceso de compra en una experiencia<\/strong> \u00fanica<\/strong>, adem\u00e1s de optimizar el trabajo del equipo humano.<\/p>\n

–El<\/strong>\u00a0Mobile engagement o la interacci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong> ha creado un nuevo concepto: m-Commerce<\/strong>. El futuro estar\u00e1 marcado por la interacci\u00f3n de la tienda con el consumidor<\/a> a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono inteligente. <\/strong>La necesidad existente de usar nuestros dispositivos ha generado un modelo omnicanal<\/strong>, lo que ha diluido la tradicional divisi\u00f3n entre el canal online y offline<\/strong>. El ejemplo perfecto son los beacons,<\/strong> unos dispositivos instalados en los locales <\/strong>que env\u00edan informaci\u00f3n personalizada y en tiempo real directamente al m\u00f3vil del cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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