{"id":77134,"date":"2019-02-04T10:39:25","date_gmt":"2019-02-04T08:39:25","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=77134"},"modified":"2019-02-04T10:39:25","modified_gmt":"2019-02-04T08:39:25","slug":"marcas-y-usuarios-altavoces-inteligentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=77134","title":{"rendered":"Marcas y usuarios, a vueltas con los altavoces inteligentes"},"content":{"rendered":"
\"altavoces-inteligentes\"
Google Home, perteneciente a la gama de altavoces inteligentes de Google<\/figcaption><\/figure>\n

A pesar de que un mayor n\u00famero de usuarios ya disponen de un altavoz inteligente en el hogar, a\u00fan son pocas las marcas presentes en \u00e9l mismo. Y mientras valoran la manera de entrar, una nueva obligaci\u00f3n asoma: la optimizaci\u00f3n en las b\u00fasquedas por voz. <\/b><\/p>\n

En la pasada campa\u00f1a navide\u00f1a Amazon presumi\u00f3 de haber batido r\u00e9cord de ventas en su gama de dispositivos Echo, los altavoces inteligentes que funcionan con su asistente de voz Alexa. No desvel\u00f3 cifras, aunque los datos proporcionados por Strategy Analytics podr\u00edan darle la raz\u00f3n. <\/span><\/p>\n

De acuerdo con la consultora, el 41% de los altavoces vendidos en el segundo trimestre de 2018 cuentan con el apellido Echo. Le sigue Google y su serie Home, con el 27,6% del total de altavoces inteligentes vendidos en Espa\u00f1a. Un volumen que, a la espera de nuevas cifras, la investigadora de mercados sit\u00faa en los 11,7 millones de dispositivos<\/strong>, un 67% m\u00e1s que en 2017. <\/span><\/p>\n

Este crecimiento despierta las ansias de otros fabricantes de lanzar sus propios altavoces – sirvan los casos de las chinas Huawei y Xiaomi, con sus modelos AI Cube y Xiaoai- y la curiosidad de marcas no end\u00e9micas de adentrarse en el sector. Tal y como explica a IPMARK I\u00f1igo Aguirre, consultor en Meetup Voice Interfaces, empresas procedentes de los medios de comunicaci\u00f3n, la industria bancaria y el transporte han desarrollado aplicaciones de voz<\/strong> (\u2018skills\u2019 en Alexa) para los altavoces inteligentes, aunque con apenas una o dos funcionalidades. <\/span><\/p>\n

La presencia de las mismas a\u00fan resulta escasa, no obstante. \u00bfLa raz\u00f3n? La propia novedad del canal. \u201cA diferencia de las p\u00e1ginas web donde t\u00fa m\u00e1s o menos puedes ver cu\u00e1ndo est\u00e1n bien hechas porque es un aspecto de dise\u00f1o y usabilidad, en el caso de la voz es m\u00e1s dif\u00edcil saber cu\u00e1ndo una aplicaci\u00f3n de este tipo est\u00e1 bien desarrollada<\/strong>\u201d, indica. De acuerdo con Aguirre, conforme las marcas presentes vayan conociendo el canal, acabar\u00e1n otorgando a sus aplicaciones mayores funciones. <\/span><\/p>\n

Aunque el desarrollo de aplicaciones de voz no es la \u00fanica manera en la que las marcas pueden aprovecharse de esta nueva tecnolog\u00eda. Deber\u00e1n trabajar el SEO para voz<\/strong>, similar a la estrategia tradicional de optimizaci\u00f3n en buscadores desde un ordenador o un dispositivo m\u00f3vil. \u201cNo es una b\u00fasqueda que canibalice a la otra, al contrario de lo que la gente piensa, ambas est\u00e1n creciendo\u201d, enfatiza el consultor. <\/span><\/p>\n

En este caso, la intenci\u00f3n de b\u00fasqueda se realiza en voz alta y se materializa en la lectura, por parte del altavoz, del \u2018rich snippet\u2019, el fragmento de texto enriquecido que resume lo contenido en una determinada p\u00e1gina. Ello conlleva, no obstante, un riesgo: que al final el usuario se conforme con lo recitado por el altavoz y no acceda a la web. <\/span><\/p>\n

A lo que se sumar\u00eda la importancia que tanto Google como Amazon dar\u00e1n a las marcas con aplicaciones de voz en las p\u00e1ginas de resultados<\/strong>. \u201cEs decir, si para buscar un jersey El Corte Ingl\u00e9s est\u00e1 posicionado en el primer puesto en org\u00e1nico, pero hay una aplicaci\u00f3n de voz de Cortefiel, aunque en org\u00e1nico \u00e9ste se posicione m\u00e1s abajo, va a ser el resultado que el asistente ofrecer\u00e1 en primer lugar\u201d. <\/span><\/p>\n

Aplicaciones de voz sin uso<\/b><\/h2>\n

A pesar del gran crecimiento experimentado entre 2017 y 2018, de acuerdo con el consultor, a\u00fan la presencia de altavoces inteligentes en los hogares de los usuarios espa\u00f1oles resulta escasa. Aguirre, sin embargo, prev\u00e9 un incremento en el n\u00famero de tales dispositivos, ya que el precio – relativamente bajo- no supone un obst\u00e1culo. <\/span><\/p>\n

En cuanto al uso que de los altavoces inteligentes dan los consumidores, de acuerdo con el consultor, las tareas se reducen a poner m\u00fasica, alarmas y recordatorios<\/strong>. Es m\u00e1s: \u201cmuchos de ellos no se han dado cuenta de que hay aplicaciones de voz dentro del asistente. Solo aprovechan las funcionalidades nativas de Amazon o Google y rara vez se plantean utilizar aplicaciones de voz\u201d. Las compras por voz<\/strong>, de momento, se mantienen alejadas de las tareas que los usuarios encomiendan a su altavoz. <\/span><\/p>\n

Hacia la computaci\u00f3n ambiental<\/b><\/h2>\n

El hogar no ser\u00e1 el \u00fanico terreno a conquistar por los asistentes de voz. Presentes en los ‘smartphones\u2019 desde 2011 – fecha en la que apareci\u00f3 Siri-, Alexa o el asistente de Google terminar\u00e1n adentr\u00e1ndose en otros \u00e1mbitos. Seg\u00fan explica Aguirre, es lo que la compa\u00f1\u00eda de Mountain View denomina computaci\u00f3n ambiental<\/strong>. <\/span><\/p>\n

\u201cDetr\u00e1s de esa palabra, lo que hay es una intenci\u00f3n de que el asistente est\u00e9 en todas partes. Que si el usuario se acostumbra a utilizarlo en su casa, lo pueda seguir haciendo en el coche, de camino al trabajo o dentro del trabajo\u201d. Y una vez los usuarios se habit\u00faen a su asistente, \u201cva a ser bastante dif\u00edcil prescindir de ellos\u201d.<\/span><\/p>\n

—<\/p>\n

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Experto online. Compra y asistentes de voz: Amazon, el gran escaparate<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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