{"id":74512,"date":"2018-11-06T18:23:23","date_gmt":"2018-11-06T16:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=74512"},"modified":"2018-11-06T18:23:23","modified_gmt":"2018-11-06T16:23:23","slug":"coloquio-de-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=74512","title":{"rendered":"La batalla por la innovaci\u00f3n en tiempos de jerarqu\u00eda"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-74518\" src=\"https:\/\/ipmark.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/coloquio-innovacion-ipmark-manifiesto.jpg\" alt=\"coloquio-innovacion-ipmark-manifiesto\" width=\"690\" height=\"406\" \/><\/p>\n<p><strong>De experiencia de cliente, adem\u00e1s de producto; de observar mucho y, sobre todo, de valientes. As\u00ed han definido la innovaci\u00f3n los directores de marketing que han participado en el coloquio de<a href=\"https:\/\/ipmark.com\/noticias-tecnologia-kei-shimada-dentsu-innovacion\/\">\u00a0innovaci\u00f3n<\/a>, organizado por IPMARK y la agencia de publicidad Manifiesto.<\/strong><\/p>\n<p>Celebrado en la sede de la agencia, el encuentro ha reunido a directivos acostumbrados a batallar en las grandes corporaciones a favor de la innovaci\u00f3n. Una misi\u00f3n que Jes\u00fas Ovejero, director de la agencia, ha definido como \u201cmundo de valientes\u201d donde la clave se halla en romper procesos de trabajo. O incluso, no seguirlos, tal y como ha se\u00f1alado Juan Carlos Maroto, CMO de Ron Matusalem.<\/p>\n<p>\u201cInnovar siguiendo un estudio de mercado no es innovar. El estudio te est\u00e1 diciendo lo que est\u00e1 pasando y ya est\u00e1s llegando tarde\u201d, ha se\u00f1alado. Un<strong>\u00a0toque de atenci\u00f3n a las agencias de investigaci\u00f3n<\/strong>\u00a0que tambi\u00e9n ha secundado \u00c1lvaro Curiel, director ejecutivo de marketing de Warner Bros. Para innovar Curiel ha especificado los pasos que siguen desde la empresa de contenidos. Observar, actuar y aprender. Y lo ha acompa\u00f1ado con un ejemplo.<\/p>\n<p>\u201c<a href=\"https:\/\/www.netflix.com\/es\/title\/80200942\">Netflix puede lanzar una serie como \u00c9lite\u00a0<\/a>que est\u00e1 enfocado al mismo p\u00fablico adolescente que persigues con el estreno de una pel\u00edcula. Tienes que ver c\u00f3mo reaccionan para actuar r\u00e1pidamente\u201d, ha expuesto.<\/p>\n<p>Los asistentes al encuentro han coincidido en lo valioso que resulta contar con una personalidad fuerte de aqu\u00e9l o aquella que emprende una idea innovadora dentro de una multinacional. \u201c<strong>Es fundamental la coexistencia y la coherencia<\/strong>\u00a0porque hay mucha gente que tira la toalla. Hay que tener determinaci\u00f3n y que la organizaci\u00f3n te deje\u201d, ha incidido Curiel.<\/p>\n<p>Susana Hern\u00e1ndez, directora de marketing y operaciones de Mash, ha a\u00f1adido que existe un factor de riesgo que no todos los que trabajan en una compa\u00f1\u00eda poseen, \u201ctambi\u00e9n debemos adaptarnos\u201d.<\/p>\n<p>Por su parte, Eva Hern\u00e1ndez, responsable de marketing de canal de distribuci\u00f3n de Bosch, ha indicado que no existe una f\u00f3rmula magistral para que una gran empresa acabe innovando. \u201cM\u00e1s bien,<strong>\u00a0tener la capacidad de sacar el trabajo adelante y de contar con un equipo<\/strong>\u201d. Marta Sierra, directora de marketing de McCain, se ha mostrado positiva al se\u00f1alar que siempre hay c\u00f3mo innovar, incluso cuando hay limitaciones.<\/p>\n<h2><strong>Innovaci\u00f3n en experiencia de cliente<\/strong><\/h2>\n<p>Cuando se habla de innovaci\u00f3n los directores entienden de creatividad en el dise\u00f1o y lanzamiento de productos con los que impactar a los consumidores, pero tambi\u00e9n de experiencias de cliente que sorprendan.<\/p>\n<p>\u00c1lvaro Garc\u00eda, director de marketing de Cl\u00ednica Menorca, ha subrayado lo complicado que resulta llamar la atenci\u00f3n a la hora de dirigirse a los clientes una entidad financiera y una cl\u00ednica de cirug\u00eda est\u00e9tica. \u201cDonde uno s\u00ed puede trabajar y conseguir resultados es en el interior de la empresa. Enfoc\u00e1ndote en la atenci\u00f3n al cliente o viendo c\u00f3mo se trata a \u00e9ste en una sede\u201d, ha expresado.<\/p>\n<p>Por su parte, Ovejero ha recordado de igual forma que\u00a0<strong>no en todos los sectores se necesita innovar e impactar<\/strong>, y que a la hora de mirar resultados, no conviene comparar los que proporciona una idea rompedora que otra menos arriesgada.<\/p>\n<p>En definitiva, \u201cal final todo es adaptarse a c\u00f3digos y formas nuevas, y de adaptarse al consumidor. Parece que la innovaci\u00f3n est\u00e1 siempre unida a la tecnolog\u00eda y no siempre tiene que ver.\u00a0<strong>Esto va de creatividad<\/strong>\u201d, ha concluido el director de la agencia de publicidad.<\/p>\n<p><TABLE style=\"margin: 0 auto; background: #E6E6E6;\"><TD style=\"padding:10px;\"><\/p>\n<h2><strong>Asistentes<\/strong><\/h2>\n<p>Al coloquio &#8216;Manifiesto Talks&#8217; sobre innovaci\u00f3n asistieron <strong>\u00c1lvaro Garc\u00eda Ca\u00f1izares<\/strong>, director de marketing de Cl\u00ednica Menorca; <strong>\u00c1ngel Mart\u00edn<\/strong> (marketing de Cl\u00ednica Menorca) <strong>\u00c1lvaro Curiel<\/strong>, director ejecutivo de marketing de Warner Bros. Entertainment Espa\u00f1a; <strong>Susana Hern\u00e1ndez<\/strong>, head of marketing and operations country manager de Mash; <strong>Marta Sierra Alonso<\/strong>, marketing manager FS Iberia de McCain; <strong>Juan Carlos Maroto<\/strong>, CMO de Ron Matusalem, y <strong>Eva R. Hern\u00e1ndez<\/strong>, channel marketing manager, distribuci\u00f3n y veh\u00edculo industrial de Robert Bosch Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Por parte de Manifiesto particip\u00f3 <strong>Jes\u00fas Ovejero<\/strong>, director de la agencia.<\/p>\n<p><\/TD><\/TABLE><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De experiencia de cliente, adem\u00e1s de producto; de observar mucho y, sobre todo, de valientes. 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