{"id":72751,"date":"2018-07-31T08:49:48","date_gmt":"2018-07-31T06:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=72751"},"modified":"2018-07-31T08:49:48","modified_gmt":"2018-07-31T06:49:48","slug":"experto-online-dan-claves-plan-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=72751","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 puntos clave incluye un buen plan de comunicaci\u00f3n? Preg\u00fantale a DAN"},"content":{"rendered":"
\"Segunda
\u00abLa comunicaci\u00f3n es un trabajo de personas\u00bb, afirma Minerva Piquero, dircom de Dentsu Aegis Network.<\/figcaption><\/figure>\n

Minerva Piquero<\/a>\u00a0es la protagonista de la segunda entrega del consultorio\u00a0Experto Online<\/a>,\u00a0 puesto en marcha por\u00a0Dentsu Aegis Network<\/a>\u00a0(DAN) e\u00a0IPMARK<\/a>\u00a0para brindar a los usuarios la posibilidad de aumentar sus conocimientos sobre tecnolog\u00eda, marketing y publicidad. En esta ocasi\u00f3n, la directora de comunicaci\u00f3n de DAN resuelve unas cuantas dudas sobre comunicaci\u00f3n corporativa remitidas por los lectores.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Minerva
Minerva Piquero-<\/figcaption><\/figure>\n

A continuaci\u00f3n reproducimos algunas de las cuestiones planteadas a Minerva Piquero, profesional de larga y reconocida trayectoria en los medios y dedicada a la comunicaci\u00f3n corporativa desde hace una d\u00e9cada:<\/p>\n

\u00bfQU\u00c9 PUNTOS CLAVE \u00a0INCLUYE UN BUEN PLAN DE COMUNICACI\u00d3N?\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n

Puede que parezca una obviedad, pero realmente el punto de partida y el m\u00e1s importante siempre es tener muy claro cu\u00e1l es el objetivo. \u00bfQu\u00e9 queremos conseguir y para qu\u00e9? Este objetivo deber ser SMART, es decir, Specific y concreto (espec\u00edfico), Measurable (medible), Achievable (alcanzable), Result-oriented (orientado al resultado) y Time-limited (realizable dentro de un periodo de tiempo determinado). A veces la necesidad te hace creer en objetivos que no son reales o posibles, al menos en una primera fase, y esto acarrea frustraci\u00f3n y posiblemente fracaso. Una vez definido el objetivo se debe contextualizar el entorno y estudiar el target, solo entonces se pueden elaborar los mensajes clave y elegir las herramientas de comunicaci\u00f3n m\u00e1s adecuadas para ese caso.<\/p>\n

\u00bfQU\u00c9 CRITERIOS SIGUE PARA DEFINIR UNOS MENSAJES PARA QUE SE CONVIERTAN EN TITULARES?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Definitivamente el respeto por la audiencia a trav\u00e9s del conocimiento del trabajo period\u00edstico y los medios. El p\u00fablico actual es inteligente, muy selectivo, bien informado y est\u00e1 saturado de mensajes publicitarios. El criterio debe estar basado en el respeto y hay que esforzarse en ofrecer un contenido que les aporte valor. Lo mismo ocurre con los medios de comunicaci\u00f3n. No todo es siempre noticiable, pero es ah\u00ed donde debe aplicarse el conocimiento y el\u00a0 criterio period\u00edstico.<\/p>\n

\u00bfQU\u00c9 RECOMENDACIONES DAR\u00cdA A UN PORTAVOZ PARA ATENDER ENTREVISTAS?\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n

Al igual que al preparar un plan de comunicaci\u00f3n, un portavoz debe tener muy claro cu\u00e1l es su objetivo, cu\u00e1les son sus mensajes clave, (a ser posible no m\u00e1s de tres) y a qu\u00e9 p\u00fablico se dirige. A partir de ah\u00ed, \u201cnaturalidad\u201d por encima de todo!<\/p>\n

\u00bfME GUSTAR\u00cdA SABER ALGUNA EXPERIENCIA SUYA EN LA QUE LA SITUACI\u00d3N NO FUESE MUY FAVORABLE Y SALIESE AIROSA, \u00bfDE QU\u00c9 HERRAMIENTAS ECH\u00d3 MANO? <\/strong><\/p>\n

La experiencia te ayuda a preparar los eventos cada vez con\u00a0 mayor previsi\u00f3n y con mejores recursos para solventar los imprevistos que, por una raz\u00f3n u otra, casi siempre surgen cuando se trabaja en directo con p\u00fablico invitado y compa\u00f1eros de prensa. Pero si algo he aprendido en tantos a\u00f1os, es que el mejor recurso de todos es el sentido com\u00fan y la naturalidad. Transmitir tranquilidad y seguridad es esencial. Cuando algo se tuerce, lo mejor explicarlo y actuar con naturalidad. Todo tiene soluci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bf SIGUEN SIENDO EFICACES LAS RRPP? EN LA ERA DE LOS CONTENIDOS PATROCINADOS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACI\u00d3N, \u00bfC\u00d3MO VE LA SUPERVIVENCIA DE LAS NOTAS DE PRENSA Y LA COMUNICACI\u00d3N CORPORATIVA TRADICIONAL?<\/strong><\/p>\n

Es como preguntarse si la TV sigue teniendo sentido en la era de los contenidos digitales a la carta e internet. Claro que s\u00ed. Este siempre ser\u00e1 un negocio de personas, afortunadamente. Las notas de prensa son una herramienta, pueden ser en papel o digitales, y la comunicaci\u00f3n corporativa es la presentaci\u00f3n de una filosof\u00eda y unos valores que representan a la marca. Todo es necesario, aunque cambiemos el formato del mensaje, el contenido sigue siendo relevante. Pero despu\u00e9s de eso, est\u00e1n las personas. El trabajo de RRPP es lo m\u00e1s importante, porque nos mantiene conectados e informados sobre los intereses de los dem\u00e1s y nos permite saber qu\u00e9, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo acercarnos a ellos con el mejor contenido. La comunicaci\u00f3n es un trabajo de personas.<\/p>\n

Preg\u00fantale a DAN, el Experto Online<\/strong><\/p>\n

El\u00a0Experto Online<\/a>\u00a0es un proyecto divulgativo sobre comunicaci\u00f3n y marketing digital impulsado por\u00a0Dentsu Aegis Network<\/a>\u00a0(DAN), a trav\u00e9s de sus unidades especializadas, e\u00a0IPMARK<\/a>. Una secci\u00f3n abierta a los lectores\u00a0 en la que peri\u00f3dicamente se proponen una serie de temas para que los interesados en saber m\u00e1s sobre ellos\u00a0 puedan enviar sus preguntas, que son respondidas por un especialista de DAN. En la primera entrega del consultorio se escogieron cuatro: 1) inteligencia artificial 2) machine learning, 3) automatizaci\u00f3n y 4) b\u00fasqueda por voz, y la encargada de responder fue\u00a0Beta Gonz\u00e1lez<\/a>, chief operations officer de iProspect Espa\u00f1a, agencia de marketing digital de DAN.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Minerva Piquero\u00a0es la protagonista de la segunda entrega del consultorio\u00a0Experto Online,\u00a0 puesto en marcha por\u00a0Dentsu Aegis Network\u00a0(DAN) e\u00a0IPMARK\u00a0para brindar a<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44,5895],"tags":[],"class_list":["post-72751","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing","category-marketing-digital"],"acf":[],"yoast_head":"\nExperto Online de Dan: Los puntos clave de un buen plan de comunicaci\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Segunda entrega del Experto Online de DAN e IPMARK, con Minerva Piquero, dircom de Dentsu Aegis Network resolviendo dudas sobre gesti\u00f3n de comunicaci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ipmark.com\/?p=72751\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Experto Online de Dan: Los puntos clave de un buen plan de comunicaci\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Segunda entrega del Experto Online de DAN e IPMARK, con Minerva Piquero, dircom de Dentsu Aegis Network resolviendo dudas sobre gesti\u00f3n de comunicaci\u00f3n.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ipmark.com\/?p=72751\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IPMARK | Informaci\u00f3n de valor sobre marketing, publicidad, comunicaci\u00f3n y tendencias digitales\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-07-31T06:49:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ipmark.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Experto-Online-DAN-IPMARK-Responde-Minerva-Piquero.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"ipmark\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"ipmark\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=72751#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=72751\"},\"author\":{\"name\":\"ipmark\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/27bd0ad78d511e9ab12d06f6568067e1\"},\"headline\":\"\u00bfQu\u00e9 puntos clave incluye un buen plan de comunicaci\u00f3n? 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