{"id":62863,"date":"2017-06-05T17:09:07","date_gmt":"2017-06-05T15:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863"},"modified":"2017-06-05T17:09:07","modified_gmt":"2017-06-05T15:09:07","slug":"noticias-tecnologia-mensajeria-instantanea-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863","title":{"rendered":"Ni llamadas, ni SMS. Los espa\u00f1oles son los reyes del mensaje instant\u00e1neo"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-62866 size-full\" title=\"noticias-tecnolog\u00eda-mensajer\u00eda-instant\u00e1nea\" src=\"https:\/\/ipmark.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/noticias-tecnolog\u00eda-mensajer\u00eda-instant\u00e1nea.jpg\" alt=\"noticias-tecnolog\u00eda-mensajer\u00eda-instant\u00e1nea\" width=\"690\" height=\"400\" \/><\/p>\n<p><strong>Las <a href=\"https:\/\/ipmark.com\/digital\/tecnologia\/\">noticias sobre tecnolog\u00eda<\/a> hace ya mucho que certificaron la defunci\u00f3n de los SMS\u2026Pero las llamadas telef\u00f3nicas tambi\u00e9n est\u00e1n a punto de convertirse en una costumbre del pasado. Solo un 22% de los espa\u00f1oles utiliza su m\u00f3vil para llamar, frente al 57% que env\u00eda mensajes instant\u00e1neos varias veces al d\u00eda.<\/strong><\/p>\n<p>Como era de imaginar, el porcentaje de los que llaman desde un<strong> tel\u00e9fono fijo es todav\u00eda m\u00e1s bajo<\/strong>, solo un 13% (las llamadas online representan un 4%). Los SMS, como se apuntaba anteriormente, has quedado en desuso. M\u00e1s de la mitad de los espa\u00f1oles, un 56%, nunca los env\u00eda, y entre los que los usan 9 de cada diez solo env\u00eda alguno a la semana o menos.<\/p>\n<p>Son algunos de los datos del \u00faltimo estudio publicado por la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre c\u00f3mo utilizan los espa\u00f1oles los servicios de comunicaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda y que por primera vez hace un comparativo con los servicios de las OTT (plataformas cuyo negocio se gestiona a trav\u00e9s de Internet).<\/p>\n<p>La mensajer\u00eda instant\u00e1nea (como<a href=\"https:\/\/ipmark.com\/el-fenomeno-whatsapp-en-espana\/\"> WhatsApp<\/a>, Telegram, Facebook Messenger\u2026) se ha convertido ya en el <strong>servicio de comunicaci\u00f3n con un mayor uso diario<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-62867 size-full\" title=\"noticias-tecnolog\u00eda-mobile-Espa\u00f1a-informa-CNMC\" src=\"https:\/\/ipmark.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/noticias-tecnolog\u00eda-mobile-Espa\u00f1a-informa-CNMC.jpg\" alt=\"noticias-tecnolog\u00eda-mobile-Espa\u00f1a-informa-CNMC\" width=\"690\" height=\"400\" \/><br \/>\n<strong>PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n<p>El 90% de los encuestados por el panel de CNMC considera bastante o muy importante que se<a href=\"https:\/\/ipmark.com\/apps-mensajeria-instantanea-y-proteccion-datos\/\"> protejan adecuadamente sus datos privados<\/a> en sus comunicaciones por voz, ya sea por red m\u00f3vil, fija o Internet. Esta preocupaci\u00f3n, de la que a diario se hacen eco las noticias sobre tecnolog\u00eda, es equiparable a la que despierta la<strong> calidad de la conexi\u00f3n<\/strong> (93%). Por el contrario, dos de cada diez espa\u00f1oles declaran que les importa poco o nada la facilidad de cambio de operador de servicio.<\/p>\n<p>Un 19% de los usuarios regulares de<strong> llamadas o videollamadas por Internet<\/strong> se considera poco o nada satisfecho con la calidad en la conexi\u00f3n de las llamadas. En cambio, estos mismos usuarios se muestran m\u00e1s satisfechos con la calidad de las llamadas tradicionales (por m\u00f3vil o por fijo).<\/p>\n<p>Por el contrario entre los usuarios de llamadas o videollamadas online no existen grandes diferencias en cuanto a su confianza en que sus datos privados sean protegidos adecuadamente seg\u00fan si las llamadas son por Internet o tradicionales. As\u00ed, el 13% se mostraron como poco o nada satisfechos en el caso de las llamadas por Internet, frente a un 8% para las llamadas tradicionales.<\/p>\n<p>Finalmente, siete de cada diez usuarios de llamadas de voz o videollamadas por Internet se muestran favorables a que se pueda utilizar este servicio entre diferentes plataformas OTT. Por ejemplo, <strong>recibir una llamada a WhatsApp desde Skype<\/strong>. Los usuarios que se muestran indiferentes ante este hipot\u00e9tico caso representan el 23%.<\/p>\n<p>En cuanto a la interoperabilidad de plataformas en el caso de la mensajer\u00eda online la valoraci\u00f3n positiva del supuesto alcanza al 61% de los usuarios. Este caso supondr\u00eda que desde, por ejemplo, Facebook Messenger, los usuarios pudieran enviar mensajes a usuarios de WhatsApp y Skype.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las noticias sobre tecnolog\u00eda hace ya mucho que certificaron la defunci\u00f3n de los SMS\u2026Pero las llamadas telef\u00f3nicas tambi\u00e9n est\u00e1n a<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5895],"tags":[],"class_list":["post-62863","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing-digital"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Noticias sobre tecnolog\u00eda: WhatsApp acaba con la conversaci\u00f3n telef\u00f3nica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las noticias sobre tecnolog\u00eda evidencian la preponderancia de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como principal veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n en Espa\u00f1a\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Noticias sobre tecnolog\u00eda: WhatsApp acaba con la conversaci\u00f3n telef\u00f3nica\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Las noticias sobre tecnolog\u00eda evidencian la preponderancia de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como principal veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n en Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IPMARK | Informaci\u00f3n de valor sobre marketing, publicidad, comunicaci\u00f3n y tendencias digitales\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-06-05T15:09:07+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"ipmark\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"ipmark\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863\"},\"author\":{\"name\":\"ipmark\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/27bd0ad78d511e9ab12d06f6568067e1\"},\"headline\":\"Ni llamadas, ni SMS. Los espa\u00f1oles son los reyes del mensaje instant\u00e1neo\",\"datePublished\":\"2017-06-05T15:09:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863\"},\"wordCount\":526,\"commentCount\":0,\"articleSection\":[\"Marketing Digital\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863\",\"name\":\"Noticias sobre tecnolog\u00eda: WhatsApp acaba con la conversaci\u00f3n telef\u00f3nica\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-06-05T15:09:07+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/27bd0ad78d511e9ab12d06f6568067e1\"},\"description\":\"Las noticias sobre tecnolog\u00eda evidencian la preponderancia de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como principal veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n en Espa\u00f1a\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?p=62863#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ni llamadas, ni SMS. Los espa\u00f1oles son los reyes del mensaje instant\u00e1neo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/\",\"name\":\"IPMARK | Informaci\u00f3n de valor sobre marketing, publicidad, comunicaci\u00f3n y tendencias digitales\",\"description\":\"Creaci\u00f3n de contenidos y eventos relevantes en torno a las marcas, las agencias, servicios de marketing y medios, \u00fatiles para la toma de decisiones en el d\u00eda a d\u00eda de los profesionales del marketing\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/27bd0ad78d511e9ab12d06f6568067e1\",\"name\":\"ipmark\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/386009538b8cc7d7f1fd9eb965ed74cc85c95ce0765d3dbe671542b85d6a9bae?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/386009538b8cc7d7f1fd9eb965ed74cc85c95ce0765d3dbe671542b85d6a9bae?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/386009538b8cc7d7f1fd9eb965ed74cc85c95ce0765d3dbe671542b85d6a9bae?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"ipmark\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/ipmark.com\\\/?author=21\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Noticias sobre tecnolog\u00eda: WhatsApp acaba con la conversaci\u00f3n telef\u00f3nica","description":"Las noticias sobre tecnolog\u00eda evidencian la preponderancia de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como principal veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n en Espa\u00f1a","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Noticias sobre tecnolog\u00eda: WhatsApp acaba con la conversaci\u00f3n telef\u00f3nica","og_description":"Las noticias sobre tecnolog\u00eda evidencian la preponderancia de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como principal veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n en Espa\u00f1a","og_url":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863","og_site_name":"IPMARK | Informaci\u00f3n de valor sobre marketing, publicidad, comunicaci\u00f3n y tendencias digitales","article_published_time":"2017-06-05T15:09:07+00:00","author":"ipmark","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"ipmark","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863"},"author":{"name":"ipmark","@id":"https:\/\/ipmark.com\/#\/schema\/person\/27bd0ad78d511e9ab12d06f6568067e1"},"headline":"Ni llamadas, ni SMS. Los espa\u00f1oles son los reyes del mensaje instant\u00e1neo","datePublished":"2017-06-05T15:09:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863"},"wordCount":526,"commentCount":0,"articleSection":["Marketing Digital"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863","url":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863","name":"Noticias sobre tecnolog\u00eda: WhatsApp acaba con la conversaci\u00f3n telef\u00f3nica","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ipmark.com\/#website"},"datePublished":"2017-06-05T15:09:07+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ipmark.com\/#\/schema\/person\/27bd0ad78d511e9ab12d06f6568067e1"},"description":"Las noticias sobre tecnolog\u00eda evidencian la preponderancia de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como principal veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n en Espa\u00f1a","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ipmark.com\/?p=62863"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ipmark.com\/?p=62863#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/ipmark.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ni llamadas, ni SMS. Los espa\u00f1oles son los reyes del mensaje instant\u00e1neo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ipmark.com\/#website","url":"https:\/\/ipmark.com\/","name":"IPMARK | Informaci\u00f3n de valor sobre marketing, publicidad, comunicaci\u00f3n y tendencias digitales","description":"Creaci\u00f3n de contenidos y eventos relevantes en torno a las marcas, las agencias, servicios de marketing y medios, \u00fatiles para la toma de decisiones en el d\u00eda a d\u00eda de los profesionales del marketing","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ipmark.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ipmark.com\/#\/schema\/person\/27bd0ad78d511e9ab12d06f6568067e1","name":"ipmark","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/386009538b8cc7d7f1fd9eb965ed74cc85c95ce0765d3dbe671542b85d6a9bae?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/386009538b8cc7d7f1fd9eb965ed74cc85c95ce0765d3dbe671542b85d6a9bae?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/386009538b8cc7d7f1fd9eb965ed74cc85c95ce0765d3dbe671542b85d6a9bae?s=96&d=mm&r=g","caption":"ipmark"},"url":"https:\/\/ipmark.com\/?author=21"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=62863"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62863\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=62863"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=62863"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ipmark.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=62863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}