{"id":51693,"date":"2016-02-12T14:37:02","date_gmt":"2016-02-12T12:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=51693"},"modified":"2016-02-12T14:37:02","modified_gmt":"2016-02-12T12:37:02","slug":"la-venta-en-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=51693","title":{"rendered":"La venta: lo que es y lo que fue"},"content":{"rendered":"
\"Iban
Iban Sol\u00e9 (izquierda) y \u00c1lex L\u00f3pez.<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfHa cambiado Internet las t\u00e9cnicas comerciales? \u00bfC\u00f3mo son los vendedores de hoy en d\u00eda en comparaci\u00f3n con los de hace 30 a\u00f1os? \u00bfQu\u00e9 se mantiene y qu\u00e9 se ha perdido en el mundo de la venta?<\/p>\n

La escuela de negocios experta en digital Foxize<\/a> reuni\u00f3 el pasado jueves en CaixaForum de Barcelona a \u00c1lex L\u00f3pez<\/b>, director de Sartia Retail Meeting Point, uno de los grandes expertos en Espa\u00f1a en social selling, y a Iban Sol\u00e9<\/b>, CEO de Genneraventa que lider\u00f3 el equipo de ventas m\u00e1s numeroso del pa\u00eds con 2.500 vendedores como director de ventas de Panrico (2010-2013), para debatir sobre las claves, los retos, el pasado y el futuro de la venta. Durante el encuentro surgieron algunos consejos dedicados a todos aquellos que se embarquen en la aventura comercial o quieran mejorar sus estrategias.<\/p>\n

Los fundamentos de la venta<\/b><\/p>\n

\u201cLo que te hace vender es universal: la confianza\u201d<\/b>, afirmaba rotundamente Iban Sol\u00e9, al explicar la diferencia entre vender y generar venta: \u201cGenerar venta es suplir realmente las necesidades de tu cliente<\/b>, no buscar desesperadamente la facturaci\u00f3n diaria\u201d. Para saber si se est\u00e1 generando venta, Sol\u00e9 plante\u00f3 tres preguntas al p\u00fablico: \u201c\u00bfEscuch\u00e1is al mercado? \u00bfTen\u00e9is una visi\u00f3n clara de por qu\u00e9 vend\u00e9is<\/b> o sorte\u00e1is el d\u00eda a d\u00eda persiguiendo objetivos? \u00bfHac\u00e9is algo en vuestra actividad comercial que sea destacable<\/b>, algo que los dem\u00e1s puedan aplicar?\u201d. <\/p>\n

Por su parte, \u00c1lex L\u00f3pez manifest\u00f3 la importancia de ser conocido: \u201cBuscar las necesidades de los clientes est\u00e1 bien pero si no te conocen no sirve de nada\u201d<\/b>. Por esta raz\u00f3n, decidi\u00f3 lanzarse a las redes sociales y buscar las necesidades de sus clientes en la red. <\/p>\n

La venta en redes sociales<\/b> <\/p>\n

\"Iban
Iban Sol\u00e9 y \u00c1lex L\u00f3pez durante el encuentro organizado por Foxize School.<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cEmpezamos a ofrecer contenido en las RRSS y nos convertimos en referencia para el sector del retail. Las necesidades de los clientes se cubren con los contenidos que les damos, somos un lugar de valor<\/b>. Esto repercute en que, cuando necesitan un proveedor de formaci\u00f3n, piensan en nosotros\u201d, explic\u00f3 el Director de Sartia. <\/p>\n

Siguiendo esta l\u00ednea, L\u00f3pez confes\u00f3 que \u201clas redes sociales ayudan a conocer muy bien a tu cliente, ya que la gente no es consciente de toda la informaci\u00f3n que da en Social Media<\/b>, y ah\u00ed es cuando se puede generar una oportunidad de negocio\u201d. En este sentido, tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que WhatsApp es \u201cuna magn\u00edfica herramienta de atenci\u00f3n y soporte al cliente\u201d<\/b>, pero avis\u00f3 que no se debe utilizar para el env\u00edo de promociones directas porque puede resultar invasivo.<\/p>\n

No obstante, para convertirse en una referencia en el sector hay que dar \u201cla mejor informaci\u00f3n\u201d, coment\u00f3, y para eso se necesita \u201ctiempo y una buena estrategia\u201d. Adem\u00e1s, afirmaba el experto, si queremos vender en Internet \u201chay que ir al nicho\u201d e intentar diferenciarse.<\/p>\n

Por su parte, Sol\u00e9 resalt\u00f3 que \u201csi eres bueno, las Redes Sociales te hacen muy bueno, pero si eres malo, te convierten en espantoso\u201d. <\/p>\n

C\u00f3mo venderse a uno mismo<\/b> <\/p>\n

Iban Sol\u00e9 explic\u00f3 la importancia de encontrar la ventaja competitiva<\/b> de cada uno, que se sustenta en cuatro elementos: \u201cel punto<\/b> fuerte (aquello que se te da bien hacer), el reconocimiento del mercado, la singularidad<\/b> (que no lo tenga nadie m\u00e1s) y que sea rentable\u201d<\/b>. <\/p>\n

Pero cuidado, avis\u00f3 L\u00f3pez, lo peor que puedes hacer en Redes Sociales es \u201ccrearte un perfil como vendedor, por ejemplo, agregar a alguien en LinkedIn y enviarle informaci\u00f3n por privado al estilo spam\u201d. <\/p>\n

Otro punto a tener en cuenta para venderse a s\u00ed mismo es, seg\u00fan Sol\u00e9, entender qu\u00e9 tipo de vendedor<\/b> se es y c\u00f3mo se transmite la confianza: \u201cHay cuatro perfiles t\u00edpicos de vendedores: el serio, el carism\u00e1tico, el divertido y el flexible, y todos transmiten confianza, cada uno a su manera\u201d. <\/p>\n

Para finalizar, ambos coincidieron en lo importante de \u201chacer lo que realmente te guste, levantarte cada d\u00eda contento y con ganas de trabajar y vender\u201d<\/b>, explic\u00f3 L\u00f3pez, a lo que Sol\u00e9 a\u00f1adi\u00f3 que \u201cno importa la experiencia que tengas ni cu\u00e1ntos libros de autoayuda o de ventas hayas le\u00eddo, si no crees lo que vendes \u2013aunque seas t\u00fa mismo\u2013 no servir\u00e1 de nada\u201d<\/b>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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