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A d\u00eda de hoy, casi todas las empresas llevan a cabo una estrategia de email marketing en su empresa. Si usted tambi\u00e9n est\u00e1 realizando este tipo de acciones de marketing digital, se habr\u00e1 encontrado con un gran inconveniente: los problemas de spam.<\/p>\n
ReturnPath, ha elaborado un informe en el que afirma que, de los correos electr\u00f3nicos enviados en su negocio, entre el 10 y 20%, no llegan al usuario a causa de los filtros de spam.<\/p>\n
Y es algo que ocurre a pesar de que tengas el consentimiento expreso del usuario que ha confirmado que quiere recibir sus emails. Una l\u00e1stima ya que el email marketing es una de las estrategias m\u00e1s efectivas del marketing online; f\u00edjese en este empresario que ha logrado incrementar sus ventas en un 220% gracias a las metodolog\u00edas de email marketing aprendidas gracias a la agencia<\/b> Rebeldes Marketing Online<\/a>.<\/p>\n Usted tambi\u00e9n puede hacer crecer su negocio con el email marketing; aumentando el n\u00famero de conversiones y esquivando los filtros de spam; si bien no hay soluciones r\u00e1pidas para esto \u00faltimo, s\u00ed hay recursos muy efectivos.<\/p>\n Lo primero que debemos hacer es ponernos en contexto \u00bfQu\u00e9 es el spam y c\u00f3mo funciona? En Rebeldes Online nos ayudan a averiguar no s\u00f3lo qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona el spam; tambi\u00e9n a trabajar los filtros de spam para no activarlos. En definitiva, nos han proporcionado las buenas pr\u00e1cticas del email marketing<\/b>.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es el Spam y c\u00f3mo funciona?<\/b><\/p>\n Seguro que usted, para su empresa, est\u00e1 enviando boletines a trav\u00e9s de suscripciones perfectamente legales pero es necesario comprender el mundo del spam. En resumen, el spam es aquel correo electr\u00f3nico que el usuario no ha solicitad, es irrelevante y es enviado de forma indiscriminada y masiva a una lista.<\/p>\n Muchas empresas cometen spam sin saberlo, comprando bases de datos a agencias. Los empresarios ponen grandes expectativas a este tipo de acciones de marketing pero los resultados son frustrantes porqu\u00e9 ni el usuario ha solicitado ese mensaje ni lo quiere leer. <\/p>\n Como estos usuarios no han dado su consentimiento expl\u00edcito para que se contacte con ellos, enviar un correo electr\u00f3nico a estas listas est\u00e1 considerado spam. Comprar bases de datos es muy mala idea: no se obtienen resultados y, por lo tanto, no va a haber un retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n Para que un mensaje sea marcado como spam, debe pasar por una serie de filtros que juzgar\u00e1n si lo es o no lo es. Estos filtros miden cada elemento del mensaje y lo suman para otorgarle una puntuaci\u00f3n final; esta puntuaci\u00f3n es la que determina si el mensaje es o no es spam.<\/p>\n Hay elementos que suman m\u00e1s puntos que otros. Aqu\u00ed le facilitamos una breve lista de algunos de ellos, con su puntuaci\u00f3n correspondiente (lista de Spam Assassin)<\/p>\n 193 puntos para: Proponer un negocio con el que lograr\u00e1 un mont\u00f3n de dinero <\/p>\n 232 puntos para: Describir alg\u00fan tipo de avance desconocido<\/p>\n 297 puntos para: Proponer un lanzamiento hipotecario incre\u00edble<\/p>\n 288 puntos: Contener un asunto urgente <\/p>\n 2.051 puntos para: Garantizar la devoluci\u00f3n del importe<\/p>\n Si la puntuaci\u00f3n total de tu mensaje supera un determinado l\u00edmite; este va, directamente, a la carpeta de correo no deseado.<\/p>\n Por otro lado, cada servidor determina las diferentes puntuaciones de aprobaci\u00f3n por lo que no hay una estrategia universal para todos.<\/p>\n Los criterios de spam se basan en lo que los usuarios \u201cmarcan como spam\u201d por lo que es una lista en constante desarrollo. <\/p>\n Y pese a que, c\u00f3mo ve, no hay f\u00f3rmulas m\u00e1gicas, si hay pautas para evitar errores comunes que pueden lograr que su mensaje sea marcado equivocadamente como spam. Rebeldes Online, nos han facilitado los siguientes en base a su experiencia como agencia de marketing digital para muchas empresas de \u00e9xito; puedes ver sus experiencias en<\/b> rebeldes marketing online opiniones<\/a> de empresarios<\/b>.<\/p>\n Las malas pr\u00e1cticas que logran marcar su mensaje como spam:<\/b><\/p>\n \u2022\tUsar los signos de exclamaci\u00f3n en exceso.<\/p>\n \u2022\tIncluir frases del estilo \u201c\u00a1Haz clic aqu\u00ed!\u201d o \u201ccomprar ahora\u201d.<\/p>\n \u2022\tExcederse con las may\u00fasculas (algo as\u00ed como un grito v\u00eda email, m\u00e1xime si lo hace en la l\u00ednea de asunto).<\/p>\n \u2022\tUna codificaci\u00f3n de HTML mal ejecutada. Algo frecuente cuando se convierte un archivo de Microsoft Word a HTML. \u2022\tImportar una lista de direcciones de directorios. Es ilegal y poco efectivo.<\/p>\n \u2022\tEnviar el mensaje en un formato HTML. Si su correo es 100% imagen, con poco o nada de texto, los filtros de spam no lo podr\u00e1n leer y por lo tanto asumen que es spam.<\/p>\n \u2022\tUtilizar Javascript o Flash en el email.<\/p>\n \u2022\tDescuidar la ortograf\u00eda; otro gran indicador de que el mensaje es spam.<\/p>\n \u2022\tAdjuntar archivos. Puede a\u00f1adir un link que redirija al usuario hacia el contenido que deseas que vea el usuario pero no adjunte documentos. Es cutre y marca su mensaje como spam.<\/p>\n \u2022\tSeguir enviando emails a los que se han desuscrito de su lista. Es ilegal y env\u00eda su direcci\u00f3n IP directamente a una lista negra.<\/p>\n Las buenas pr\u00e1cticas que mejoran sus campa\u00f1as de email marketing:<\/b><\/p>\n Por el contrario, nos centramos ahora en aquellas pr\u00e1cticas que le proporcionar\u00e1n unos mejores resultados en su estrategia de email marketing. Solicite a sus suscriptores ser marcado como seguro. Pida a los miembros de su lista que le a\u00f1adan como contacto; esto ayudar\u00e1 a mantener alejados los filtros de spam.<\/p>\n Incluya, bien visible, el enlace para cancelar la suscripci\u00f3n. Mucho mejor si adem\u00e1s incluye, a pie de p\u00e1gina, una direcci\u00f3n f\u00edsica para mostrar una mayor confianza.<\/p>\n Env\u00ede sus mensajes a trav\u00e9s de una cuenta personal; a ser posible de una persona de su equipo conocida por los usuarios (como un comercial o el encargado de atender a los clientes). Las direcciones del estilo info@ o contacto@ tienen m\u00e1s probabilidades de ser marcadas como spam.<\/p>\n Apueste por los mensajes cortos. Un texto excesivo puede ser una nueva indicaci\u00f3n de spam.<\/p>\n Demuestre que el mensaje es actual incluyendo la fecha en alg\u00fan lugar del email.<\/p>\n Env\u00edese un email de prueba en cada campa\u00f1a para verificar que el email llega correctamente. <\/p>\n Siga y analice el impacto. Debe poder monitorear su reputaci\u00f3n como remitente. Existen plataformas para hacer este seguimiento como DNSstuff ; que le permitir\u00e1 corroborar si es un remitente en la lista negra.<\/p>\n Y, un \u00faltimo consejo: Debe estar al d\u00eda sobre las buenas pr\u00e1cticas del email marketing. Se trata de una estrategia en constante evoluci\u00f3n por lo que debe mantenerse actualizado; quiz\u00e1s lo que hoy es legal, ma\u00f1ana active los filtros de spam. <\/p>\n Por \u00faltimo, le recomendamos que siga el consejo de aquellos que tienen en su negocio campa\u00f1as de email marketing efectivas. Los empresarios que ya han realizado los seminarios gratuitos de marketing online de Rebeldes Online, se han animado a contar a los dem\u00e1s c\u00f3mo ha sido su experiencia. Desc\u00fabralo en cursos Rebeldes Marketing Online opiniones<\/a> de Jos\u00e9 Antonio Reig, empresario en el Programa Despegue<\/b>.<\/p>\n
\n\u2022\tUsar fuentes en colores vibrantes como el rojo o el verde brillante.<\/p>\n
\nMantenga su lista actualizada y limpia; es mucho m\u00e1s efectivo tener menos suscriptores pero que estos sean de la mayor calidad.
\nIncluya el doble opt-in para sus nuevas suscripciones. Con esto, el usuario que se suscribe a su lista no verifica una vez que quiere pertenecer a ella, sino dos. Consiste en enviar un correo electr\u00f3nico con un enlace de confirmaci\u00f3n y para que el cliente asegure que desea recibir sus comunicaciones.<\/p>\n