{"id":227491,"date":"2025-10-02T12:15:19","date_gmt":"2025-10-02T10:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=227491"},"modified":"2025-10-02T15:03:06","modified_gmt":"2025-10-02T13:03:06","slug":"marcas-vs-redes-sociales-quien-controla-realmente-la-narrativa-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=227491","title":{"rendered":"Marcas vs redes sociales. \u00bfQui\u00e9n controla realmente la narrativa digital?"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00ab\u00bfEst\u00e1n las marcas perdiendo el control en redes sociales?\u00bb. As\u00ed comenz\u00f3 el evento del 1 de octubre organizado por McCann Worldgroup Espa\u00f1a, socio estrat\u00e9gico de AMKT, en las instalaciones de la Fundaci\u00f3n Pons de Madrid.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La sesi\u00f3n, conducida por <strong>Crystal Malachias<\/strong>,<em> global co-managing director<\/em> de<strong> McCann Content<\/strong><br \/>\n<strong>Studios (MCS),<\/strong> junto a<strong> Gerard Crichlow,<\/strong> <em>global social strategy director<\/em>, y<strong> Miguel Vara<\/strong>, <em>head of<\/em><br \/>\nMcCann Content Studios Spain, parti\u00f3 de la premisa de que el <em>brand storytelling<\/em> en redes sociales evoluciona a una velocidad sin precedentes.\u00a0 Y el lema de la agencia \u00a0\u201c<strong>Truth Well Told\u201d<\/strong>, adquiere a\u00fan mayor relevancia, porque<strong> cuando la verdad est\u00e1 bien contada, tiene el poder de movilizar<\/strong> tanto a personas como a mercados.<\/p>\n<p>Asimismo, <strong>se analiz\u00f3 c\u00f3mo las marcas pueden dejar de reaccionar a destiempo y empezar a dominar su narrativa en redes sociales.<\/strong> Se destac\u00f3 que lo social no es una estrategia \u00fanica para todos, sino que requiere un enfoque global, diverso e impredecible, y se mostraron ejemplos de c\u00f3mo los creadores de contenido est\u00e1n desafiando la construcci\u00f3n de marca tradicional, obligando a los directores de marketing a replantearse el control, la autenticidad y la relevancia cultural.<\/p>\n<p>\u201cEn un momento en que la batalla por la atenci\u00f3n en canales sociales es tan grande, <strong>es m\u00e1s importante que nunca no solo destacar, sino hacerlo con criterio y valent\u00eda<\/strong>, generando valor real para nuestras marcas que se traduzca en notoriedad y preferencia\u201d, enfatiz\u00f3 <strong>Miguel Vara.<\/strong><\/p>\n<p>Segundos m\u00e1s tarde de que<strong> Aldi e Iberia<\/strong> destacaran con sus campa\u00f1as en el terreno del social media, <strong>Luc\u00eda Angulo<\/strong>, CEO de<strong> McCann<\/strong> moder\u00f3 la mesa redonda que cont\u00f3 con marcas como<strong> Renault, Samsung Iberia y Pernord Ricard<\/strong>, as\u00ed como con el creador de contenido @Alexsinos para hablar de qui\u00e9n tiene el control de los contenidos que salen en las redes sociales de las marcas.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfLibertad creativa o muros hacia los creadores?<\/strong><\/h2>\n<p>\u00abTuve la sensaci\u00f3n de que estaba siendo invadido en mi propia casa. Algunas marcas quieren retocar tu tono, tu voz y tu mensaje y colocaron mi armario como no me gusta\u00bb, confes\u00f3 <strong>@Alexinos<\/strong>, no sin antes a\u00f1adir que existen <strong>dos tipos de marcas, las que creen en los creadores de contenido y las que \u00abno tienen una base de investigaci\u00f3n<\/strong>, no creen en el sector y s\u00f3lo te contratan porque lo petas o eres amigo de Mar\u00eda Pombo\u00bb.<\/p>\n<p>Ante esta sensaci\u00f3n de sentirse limitado por ciertas marcas, <strong>@Alexinos agreg\u00f3 que alguna compa\u00f1\u00eda le exigi\u00f3 poner su logo durante todo el reel de Instagram<\/strong> y mencionarles en los primeros tres segundos. \u00abAl final el usuario identifica cuando es una campa\u00f1a porque es un discurso que nada tiene que ver con el creador y eso es un error\u00bb.<\/p>\n<p>En esta lucha tit\u00e1nica por alinear de manera natural los valores de la marca con el mensaje que se quiera lanzar en redes sociales, <strong>Raquel Diez,<\/strong> Iberia Communication Media &amp; PR director <strong>TAG Heuer (LVMH)<\/strong>, especific\u00f3 que en su sector \u00abhay una escucha social y co-creaci\u00f3n con los creadores de contenido para construir un <em>engagement<\/em> cre\u00edble y aut\u00e9ntico\u00bb. Y para ello es fundamental <strong>la libertad creativa, as\u00ed como trasmitir la naturalidad y el estilo propio.<\/strong> Todo ello creando un v\u00ednculo en el tiempo marcado por las relaciones a largo plazo entre marcas y creadores de contenido en redes sociales que se convierten en embajadores que viven la marca.<\/p>\n<h2>Relaciones s\u00f3lidas y largoplacistas<\/h2>\n<p>Coincidiendo con esa necesidad por crear relaciones a largo plazo entre marcas y embajadores, sean actores como Miguel Herr\u00e1n (&#8216;La Casa de Papel&#8217;), cantantes, chefs, macro o micro influencers, <strong>Beatriz Navarro<\/strong>,<em> chief marketing officer<\/em> de <strong>Renault<\/strong> y presidenta de AMKT, confes\u00f3 que debe existir una relaci\u00f3n bidireccional. \u00abDesde la marca creamos canales de escucha y buscamos la cooperaci\u00f3n, pero es Renault qui\u00e9n tiene el control de lo que pasa, que se habla y lo qu\u00e9 se publica a nivel global\u00bb, coment\u00f3.<\/p>\n<p>De manera anecd\u00f3tica y tras contar el caso de \u00e9xito cuando Shakira mencion\u00f3\u00a0 en su hit de hace dos a\u00f1os el Twingo de la marca, Navarro comparti\u00f3 con los asistentes que esa misma ma\u00f1ana (el propio 1 de octubre),\u00a0 su equipo le coment\u00f3 la posibilidad de lanzar el R4 debido a que el nuevo disco de Rosal\u00eda se titular\u00eda de la misma manera. <strong>\u00abHay que explorarlo, pero es importante tener claro cu\u00e1l es el territorio de la marca y d\u00f3nde no debe salir.<\/strong> Es m\u00e1s importante la consistencia que la necesidad de perseguir la tendencia que al final tiende m\u00e1s a destruir que a construir\u00bb, expres\u00f3.<\/p>\n<p>Por su parte, <strong>Ricardo Zafra<\/strong>, <em>head of marketing acceleration<\/em> en el Sur de Europa de<strong> Pernord Ricard<\/strong>, ahond\u00f3 sobre la importancia de entrar en ciertos territorios como los memes y los tonos humor\u00edsticos con legitimidad y sino saber huir de ah\u00ed. <strong>\u00abLas marcas tienen m\u00e1s control que nunca, tienen voz y escuchan lo que les permite redirigir\u00bb<\/strong>, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n<p>En el caso de <strong>Samsung Iberia,<\/strong> <strong>Gonzalo M\u00e1rquez<\/strong>, <em>head of social<\/em> de la compa\u00f1\u00eda, destac\u00f3 el control que tienen su sede, Corea. \u00abEspa\u00f1a localiza la comunicaci\u00f3n que viene de Corea y la adapta a la picaresca espa\u00f1ola\u00bb. Tambi\u00e9n M\u00e1rquez complet\u00f3 que realizaron una serie para adolescentes en <strong>TikTok<\/strong> que se grab\u00f3 con los m\u00f3viles de la marca y que recientemente han grabado un spot para televisi\u00f3n con los m\u00f3viles que ofertan.<\/p>\n<p>A modo de conclusi\u00f3n y con la IA como una herramienta que ha llegado al universo de las marcas y las redes sociales para quedarse y optimizar procesos, con este encuentro entre profesionales qued\u00f3 en claro que la constancia,<strong> la escucha con las comunidades, la naturalidad y el largo plazo<\/strong> en las relaciones entre marcas y embajadores son m\u00e1s efectivos que repetir los patrones que hacen los dem\u00e1s y no ser fiel a los valores de marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el encuentro de McCann y AMKT celebrado en Fundaci\u00f3n Pons de Madrid  se coment\u00f3 que existen dos tipos de marcas, las que creen en los creadores de contenido y las que 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