{"id":198438,"date":"2024-06-05T15:00:02","date_gmt":"2024-06-05T13:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=198438"},"modified":"2024-06-06T10:29:10","modified_gmt":"2024-06-06T08:29:10","slug":"pulsing-brands-la-cultura-una-nueva-perspectiva-para-relevancia-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=198438","title":{"rendered":"Pulsing Brands. La cultura, una nueva perspectiva para la relevancia de marca"},"content":{"rendered":"

Este es solo uno de los principales hallazgos de esta nueva edici\u00f3n de Pulsing Brands<\/strong>, cuya presentaci\u00f3n ha tenido lugar el 5 de junio en Madrid, de la mano de Cristina Barranco, managing director<\/em> de OMD Espa\u00f1a; Lara Vel\u00e1zquez, head of strategy<\/em> de OMD Espa\u00f1a; Miguel S\u00e1nchez, strategic manager<\/em> de OMD Espa\u00f1a; Ra\u00fal Gordo, marketing intelligence lead<\/em> de Annalect, y Miguel Guti\u00e9rrez-Cortines, head of insights<\/em> de OMD Espa\u00f1a<\/strong>.<\/p>\n

En esta nueva entrega de la investigaci\u00f3n, cuyo objetivo es ayudar a las marcas a entender las din\u00e1micas\u00a0 de relevancia en un mercado hipersaturado de ofertas e informaci\u00f3n, se ha incorporado un nuevo enfoque: el rol cultural de las marcas y su impacto en la relevancia<\/strong>. En total se ha pulsado la opini\u00f3n de m\u00e1s de 5.600 consumidores sobre una lista que superaba las 228 marcas.<\/p>\n

Como ve\u00edamos, el componente cultural determina la decisi\u00f3n de compra para casi la mitad de los espa\u00f1oles. Especialmente de aquellos comprendidos entre los 25 y los 44%, donde el porcentaje alcanza el 50%. Les siguen los que est\u00e1n entre los 45-54 (49%), 18-24 (47%) y los de 55 en adelante (46%). Constituye un par\u00e1metro sustancial y transversal a todas las generaciones.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Los consumidores de hoy son m\u00e1s conscientes, m\u00e1s cr\u00edticos y exigentes, que demandan conexiones m\u00e1s aut\u00e9nticas y emp\u00e1ticas con las marcas<\/strong>. La cultura, entendida como un sistema de s\u00edmbolos, creencias y valores a trav\u00e9s del que interpretamos el mundo, favorece el caldo de cultivo id\u00f3neo para generar dichas conexiones. Por tanto, para las marcas asociarse e integrarse en el relato cultural supone una decisi\u00f3n correcta con efectos en la cuenta de resultados<\/strong>.<\/p>\n

\u00c1mbitos culturales<\/strong><\/h3>\n

Esta edici\u00f3n de Pulsing Brands pone de manifiesto que las marcas que lideran la cultura son top en relevancia. De hecho, el informe indica que la cultura incrementa un 23% la relevancia de marca. <\/strong>En pr\u00e1cticamente todos los sectores destacan aquellas que protagonizan aquellas conversaciones culturales que m\u00e1s motivan a los consumidores. Esta circunstancia se repite en los casos de marcas muy diversas y que operan en distintas categor\u00edas, como Amazon, McDonald’s, Nivea, Estrella Galicia, Coca-Cola o Mercedes-Benz, entre otras.<\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 \u00e1mbitos culturales son los m\u00e1s propicios para actuar y obtener resultados? De acuerdo con los expertos de OMD Espa\u00f1a y Annalect, la unidad de expertos en datos, anal\u00edtica, tecnolog\u00eda y marketing intelligence<\/em> de Omnicom Media Group, son tres:<\/p>\n

    \n
  • Grupos culturales<\/strong>. La marca se vincula con una comunidad con la que comparte creencias y valores.<\/li>\n
  • Tendencias culturales<\/strong>. La marca se engancha a una corriente de opini\u00f3n emergente o de inter\u00e9s.<\/li>\n
  • Momentos culturales<\/strong>. La marca se suma a eventos para conectar con sus audiencias y conseguir su involucraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

    La relevancia, KPI de negocio consolidado<\/h3>\n

    La percepci\u00f3n de la relevancia de marca como indicador de negocio se ha ido consolidando a lo largo de las cuatro ediciones de Pulsing Brands. Los seis elementos (afinidad, confianza, significado, conexi\u00f3n emocional, v\u00ednculo y funcionalidad<\/strong>) est\u00e1n en evoluci\u00f3n constante y su peso var\u00eda seg\u00fan los sectores.<\/p>\n

    En el mapa resultante de esta \u00faltima investigaci\u00f3n, la afinidad se alza como el elemento prioritario para los consumidores (23%)<\/strong>, seguida de la confianza (18%), significado y conexi\u00f3n emocional (16%), v\u00ednculo (15%) y, en \u00faltima posici\u00f3n, la funcionalidad (13%).<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Las acciones de impacto positivo, tras perder algo de peso en la edici\u00f3n anterior debido al efecto de la inflaci\u00f3n, se mantienen como las m\u00e1s eficaces en la construcci\u00f3n de relevancia de marca. Hasta un 95% de los consumidores consultados valora como relevantes las acciones ESG (ambientales, sociales y de gobernanza), especialmente en los sectores de servicios y distribuci\u00f3n. Las acciones relacionada con el medioambiente (42%) son las m\u00e1s apreciadas por los consumidores, seguidas de las sociales (40%) y las de governance<\/em> (18%).<\/p>\n

    Hasta un 95% de los consumidores consultados valora como relevantes las acciones ESG<\/p><\/blockquote>\n

    Tras las acciones, los espacios elegidos para comunicarlas tambi\u00e9n influyen de manera decisiva en la construcci\u00f3n de relevancia. En esta ocasi\u00f3n ese peso se sit\u00faa en un 49%, ocho puntos m\u00e1s que en la tercera edici\u00f3n. El resto de canales tambi\u00e9n registran incrementos en su importancia: Audiovisual, con un 50% (+7pp), Digital (48%; +8pp), Audio (47%; +9pp) y Papel, ( 44%; +10pp).<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    L\u00edderes en relevancia<\/h3>\n

    Como en anteriores ediciones, el estudio revela las marcas que destacan en cada sector por su relevancia. Entre los cambios m\u00e1s significativos hay que se\u00f1alar el avance de CaixaBank<\/strong>, que lidera la categor\u00eda de banca por primera vez. Por su parte, Mercedes-Benz y Netflix<\/strong> recuperan la primera posici\u00f3n que hab\u00edan perdido en la anterior investigaci\u00f3n.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Como conclusi\u00f3n, los resultados de esta cuarta edici\u00f3n del estudio Pulsing Brands subrayan lo importante que es para las marcas entender y adaptarse al comportamiento cambiante de los consumidores, entablando conexiones emocionales genuinas a trav\u00e9s de los diversos espacios y mensajes<\/strong> que empaticen de manera profunda con los valores y experiencias relevantes en cada momento.<\/p>\n

    La relevancia, por tanto, se construye\u00a0 desde la afinidad, que a su vez tiene en la cultura una fuerza motora de primer orden<\/strong>. Jugar un rol activo en la cultura refuerza el posicionamiento de las marcas en un escenario ultracompetitivo y variable.<\/p>\n

    \"\"
    De izquierda a derecha, Ana Costi, Cristina Barranco y Roc\u00edo Holgado.<\/figcaption><\/figure>\n

    La presentaci\u00f3n de la cuarta edici\u00f3n de Pulsing Brands finaliz\u00f3 con una mesa redonda que, moderada por Cristina Barranco, reuni\u00f3 a Ana Costi, CMO – Director EU Prime Growth and Italy\/Spain\/Portugal Marketing at Amazon <\/em>y Roc\u00edo Holgado, head of brand & strategy<\/em> de McDonald’s Espa\u00f1a<\/strong>. Ambas compartieron con los asistentes algunas de las claves que han llevado a ambas marcas a destacar por su relevancia (lideran los rankings de sus respectivas categor\u00edas, Distribuci\u00f3n y Restauraci\u00f3n).<\/p>\n

    Tanto Costi como Holgado coincidieron en afirmar que \u00abla relevancia construye negocio y marca a medio y largo plazo\u00bb y que \u00abla cultura alimenta la relevancia al favorecer las conexiones con los distintos grupos de consumidores<\/strong>\u00ab. Mientras que McDonald’s atesora un rol cultural desde siempre (\u00absomos una marca ic\u00f3nica pero queremos\u00a0 generar conexiones emocionales con todas las generaciones\u00bb), Amazon Prime ha tenido que trabajar partiendo del factor funcionalidad. \u00abLa producci\u00f3n de OT nos ha permitido llegar a la Generaci\u00f3n Z y ganar muchos puntos en relevancia\u00bb, indic\u00f3 Ana Costi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Cuarta edici\u00f3n de Pulsing Brands, el estudio de OMD Espa\u00f1a que demuestra hasta qu\u00e9 punto la relevancia es determinante para asegurar el negocio de las marcas. Un indicador de crecimiento muy sensible a diferentes variables, entre ellas las tendencias y conversaciones culturales del momento. De hecho, el factor cultural es clave en la decisi\u00f3n de compra para el 49% de los consumidores consultados durante la investigaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":198619,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[2227],"class_list":["post-198438","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencias","tag-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"\nPulsing Brands. 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