{"id":171610,"date":"2023-04-18T14:18:55","date_gmt":"2023-04-18T12:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=171610"},"modified":"2023-04-18T14:18:55","modified_gmt":"2023-04-18T12:18:55","slug":"dime-que-te-preocupa-y-te-dire-que-necesitas-por-talita-araujo-mindshare-neo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=171610","title":{"rendered":"‘Dime qu\u00e9 te preocupa y te dir\u00e9 qu\u00e9 necesitas’, por Talita Araujo (Mindshare\/Neo)"},"content":{"rendered":"
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Talita Araujo, account director de Mindshare\/Neo<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n

Philip Kotler, considerado el \u201cpadre del marketing moderno\u201d, dec\u00eda que el cliente es quien debe dise\u00f1ar en \u00faltima instancia un producto, ya que, si \u00e9ste no cumple sus demandas y expectativas, no es un producto v\u00e1lido. Y esta misma premisa deber\u00edamos aplicarla a las estrategias medios, pues si una estrategia no cumple con las necesidades de la marca y las exigencias del negocio, no es una estrategia v\u00e1lida<\/strong>.<\/p>\n

As\u00ed que al igual que compartimos\u00a0 los objetivos, tambi\u00e9n buscamos entender y dar soluci\u00f3n a las preocupaciones de los anunciantes. En especial este a\u00f1o, cuya situaci\u00f3n pol\u00edtica convulsa, con una inflaci\u00f3n al alza y una guerra en Europa<\/strong>, se suma a los cambios en el consumo de los medios y las innovaciones tecnol\u00f3gicas que amenazan con romper el paradigma de la publicidad actual.<\/p>\n

Y aunque cada sector y marca tienen inquietudes propias, logramos identificar cinco temas comunes que generan muchas dudas entre los clientes a la hora de desarrollar una estrategia de medios eficaz<\/strong>:<\/p>\n

-El mix de medios<\/strong>: la dispersi\u00f3n de la audiencia frente a un n\u00famero cada vez mayor de soportes y canales se convierte en un desaf\u00edo para los anunciantes a la hora de decidir en qu\u00e9 medios invertir. Y aunque las nuevas tecnolog\u00edas nos ayudan a identificar mejor las audiencias, el creciente n\u00famero de soportes dificulta la elaboraci\u00f3n de estrategias que logren un gran alcance manteniendo los niveles \u00f3ptimos de frecuencia. Por este motivo, contar con un equipo de especialistas multidisciplinar se hace fundamental para identificar los puntos de cruce de las audiencias para combinar de forma eficiente los canales (on y off line) y lograr la mayor cobertura y relevancia.<\/p>\n

– La generaci\u00f3n y el consumo de nuevos contenidos<\/strong>: los aut\u00e9nticos nativos digitales suponen un reto a\u00f1adido a las marcas por sus nuevos h\u00e1bitos de consumo de medios, que se aleja de lo tradicional y se alimenta de nuevas plataformas a la vez que demanda nuevos formatos y contenidos que se adapten a su estilo de vida. Tambi\u00e9n son una generaci\u00f3n que demanda m\u00e1s de las marcas, por lo que los anunciantes se sienten obligados a estar al d\u00eda de las nuevas. En este sentido el papel de la agencia debe ser el de formarles y guiarles sobre las posibilidades que ofrecen los nuevos entornos como Twich, los E-sports o el Metaverso para que logren establecer una conexi\u00f3n relevante con este p\u00fablico.<\/p>\n

-La data y el nuevo entorno cookieless<\/strong>: en un entorno en el que la digitalizaci\u00f3n se hace cada vez m\u00e1s presente, el impacto de la eliminaci\u00f3n de las cookies de terceros en la publicidad digital genera una gran incertidumbre en los anunciantes que temen ya no poder identificar correctamente sus audiencias. Y a falta de una soluci\u00f3n clara y unificada por parte de los principales players de la industria, es responsabilidad de la agencia impulsar a los clientes a optimizar la medici\u00f3n de sus entornos, crear y desarrollar un CRM unificado e iniciarles en las estrategias first party data<\/em> que servir\u00e1n no solo para captar a nuevos clientes, sino tambi\u00e9n para fidelizar a aquellos que ya lo son.<\/p>\n

– El Machine Learning y las nuevas herramientas de IA<\/strong>: la inteligencia artificial ha irrumpido con fuerza en el marketing y la tendencia es que su importancia siga creciendo a\u00f1o tras a\u00f1o con la aparici\u00f3n de nuevas herramientas como el ChapGPT. El machine learning juega un papel fundamental en el marketing digital, permitiendo analizar mejor el comportamiento de la audiencia y personalizar la comunicaci\u00f3n de forma que optimice los resultados de una campa\u00f1a, siendo especialmente relevante en aquellas campa\u00f1as de performance. Pero frente a la avalancha de herramientas y soluciones disponibles en el mercado, debemos ser capaces de aconsejar a los clientes cu\u00e1les son las opciones y los momentos m\u00e1s indicados para utilizarlas.<\/p>\n

-Conseguir la confianza del consumidor<\/strong>: cada vez m\u00e1s los consumidores exigen un posicionamiento\u00a0 claro y transparente por parte de las marcas. No solo a la hora de transmitir y apoyar ciertos valores, sino tambi\u00e9n la transparencia en el tratamiento de los datos que comparten. Los anunciantes saben que en una sociedad donde priman las fake news<\/em>, es dif\u00edcil conquistar la confianza de los clientes, por ello definir (y aplicar) una gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas se hace necesario para construir una buena imagen de marca. Por ello en Mindshare a trav\u00e9s de nuestro posicionamiento Good Growth<\/em> ayudamos a los clientes a construir estrategias alineadas con sus valores y con las preocupaciones de consumidores como la \u00e9tica, la sostenibilidad, la correcta gesti\u00f3n de datos y el Brand Safety<\/em>.<\/p>\n

En resumen, para lograr una buena estrategia lo m\u00e1s importante es escuchar y entender bien al cliente y su negocio para la dar la mejor respuesta sus necesidades. Por esto en Mindshare, nuestra estrategia customer centric<\/em> va m\u00e1s all\u00e1 de llegar al consumidor final; buscamos conectar con las marcas y convertirnos en partners de nuestros clientes.<\/p>\n

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