{"id":160140,"date":"2022-10-05T10:14:38","date_gmt":"2022-10-05T08:14:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=160140"},"modified":"2022-10-06T09:39:07","modified_gmt":"2022-10-06T07:39:07","slug":"beyond-by-omd-relevancia-o-notoriedad-indicadores-para-el-futuro-del-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=160140","title":{"rendered":"\u00bfRelevancia o notoriedad? Indicadores para el futuro del marketing"},"content":{"rendered":"

El hilo directo entre este KPI y el crecimiento de negocio\u00a0 existe y es medible.<\/strong> Y as\u00ed ha sido registrado, por primera vez, en el estudio <\/span>Pulsing Brands<\/span><\/i><\/a>, realizado por OMD Espa\u00f1a<\/a> y Annalect\u00a0 y cuyos resultados se hicieron p\u00fablicos el pasado mes de junio. El coeficiente de correlaci\u00f3n entre relevancia de marca e intenci\u00f3n de compra se establece en un 0,97.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un dato a tener en cuenta y al que Cristina Barranco, directora general de OMD Espa\u00f1a<\/strong>, se refiri\u00f3 durante el segundo encuentro de Beyond, que esta vez cont\u00f3 con la presencia de Beatriz Navarro, <\/strong><\/span>marketing director<\/i> de Renault Espa\u00f1a y Portugal; Luc\u00eda L\u00f3pez-R\u00faa, directora de marketing de Heineken Espa\u00f1a; Luis Gonz\u00e1lez Soto, head of marketing & brand management<\/i><\/strong> de ING Espa\u00f1a & Portugal, y Sonia Rico, directora de marca y comunicaci\u00f3n de Orange<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un KPI, el de la relevancia, que trabaja y convive con la notoriedad. Porque cada vez es m\u00e1s frecuente ver c\u00f3mo peque\u00f1as marcas, con presupuesto escaso, surfean el ruido gan\u00e1ndose un minuto de atenci\u00f3n por parte de los consumidores<\/strong>. Pero \u00bfqu\u00e9 tipo de <\/span>longboard<\/span><\/i> hay que manejar para conseguirlo?<\/span><\/p>\n

\u201cLa relevancia, junto con la diferenciaci\u00f3n y la notoriedad, construyen el <\/span>equity <\/span><\/i>de la marca. Lo b\u00e1sico es satisfacer las necesidades del consumidor, hacerlo de una forma diferente y, finalmente, amplificarlo a trav\u00e9s de la notoriedad<\/strong>. Ese ser\u00eda el orden cronol\u00f3gico, que no de prioridades porque son tres patas indispensables\u201d, afirm\u00f3 Luc\u00eda L\u00f3pez-R\u00faa, sobre la gesti\u00f3n de este KPI en Heineken Espa\u00f1a.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un equilibrio, el de estos tres factores, que depende mucho del momento que atraviesa cada marca y del target al que se dirige<\/strong>. Ense\u00f1as relevantes y con un gran valor a\u00f1adido que, sin embargo, adolecen de notoriedad\u2026o marcas notorias para las que, al competir en mercados muy maduros, es vital la diferenciaci\u00f3n. En todos los casos, no obstante, la relevancia ha de estar presente. El caso de ING ejemplifica perfectamente este delicado balance. \u201c En nuestros inicios dedicamos muchos esfuerzos a conseguir notoriedad porque lleg\u00e1bamos a un sector asentado con <\/span>players<\/span><\/i> muy relevantes. Ten\u00edamos que hacernos o\u00edr. Despu\u00e9s ya nos enfocamos en aquello que nos hac\u00eda diferentes y en la relevancia\u201d, explic\u00f3 Luis Gonz\u00e1lez Soto.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n la relevancia adquiere tintes distintos en funci\u00f3n de la categor\u00eda de producto o servicios. \u201cNo es lo mismo una cerveza que un coche. Resulta m\u00e1s decisiva en aquellos art\u00edculos que consumimos de forma recurrente porque la relevancia enlaza con lo que experimentamos y sentimos en nuestro d\u00eda a d\u00eda. Una marca relevante forma parte de tu vida. Por eso hay que trabajar este KPI constantemente y de forma muy distinta a la notoriedad\u201d<\/strong>, a\u00f1adi\u00f3 Beatriz Navarro, <\/span>marketing director<\/span><\/i> de Renault.<\/span><\/p>\n