{"id":150810,"date":"2022-04-21T13:56:11","date_gmt":"2022-04-21T11:56:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=150810"},"modified":"2022-04-21T14:00:50","modified_gmt":"2022-04-21T12:00:50","slug":"reino-unido-planea-prohibir-resenas-falsas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=150810","title":{"rendered":"Reino Unido planea prohibir las rese\u00f1as falsas en internet"},"content":{"rendered":"<p><strong>Siguiendo la iniciativa de la Uni\u00f3n Europea para poner fin a las rese\u00f1as falsas por internet, el Gobierno de Reino Unido planea crear una nueva ley que penalice la publicaci\u00f3n por parte de plataformas y ecommerce de rese\u00f1as sin haber comprobado que estas proceden de compradores reales de los art\u00edculos o servicios rese\u00f1ados, as\u00ed como el pago por la publicaci\u00f3n de opiniones positivas.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan ha informado el Departamento de Estrategia Empresarial, de Energ\u00eda e Industria (BEIS) del gobierno brit\u00e1nico, la nueva ley establecer\u00e1 de forma clara la ilegalidad de que una marca pague a una plataforma por la publicaci\u00f3n de rese\u00f1as positivas acerca de un producto o servicio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En concreto, <strong>pagar a alguien por escribir o publicar una rese\u00f1a falsa, ofrecer o publicitar para subir, pagar o facilitar rese\u00f1as falsas, as\u00ed como alojar rese\u00f1as de consumidores sin haber realizado los pasos necesarios para comprobar que es genuina.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Autoridad del Mercado y la Competencia de Reino Unido (CMA) tendr\u00e1 potestad para <strong>imponer multas<\/strong> a aquellas compa\u00f1\u00edas que incumplan con lo establecido en la pr\u00f3xima ley, fijando el m\u00e1ximo de la cuant\u00eda en un<strong> 10% del total de ingresos anuales percibidos.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la nueva normativa, el ejecutivo de Boris Johnson tambi\u00e9n pondr\u00e1 el foco en las llamadas \u2018adquisiciones asesinas\u2019, estas son, las compras de compa\u00f1\u00edas m\u00e1s peque\u00f1as que llevan a cabo grandes empresas tecnol\u00f3gicas para reducir la competencia en el mercado. Y facilitar a los usuarios brit\u00e1nicos la tramitaci\u00f3n para darse de baja a una suscripci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan c\u00e1lculos del gobierno, <strong>cada hogar brit\u00e1nico gasta de media cerca de 900 libras al a\u00f1o, influidos por rese\u00f1as online<\/strong>, y un total de 60 libras en suscripciones no deseadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">En Espa\u00f1a, rese\u00f1as falsas prohibidas a partir de junio<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La publicaci\u00f3n de una nueva ley centrada en las rese\u00f1as falsas llega casi un a\u00f1o despu\u00e9s de que <a href=\"https:\/\/ipmark.com\/cma-investigara-amazon-y-google-por-politica-resenas-falsas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la CMA pusiera el foco en las opiniones publicadas en Google Maps y Amazon<\/a>, a ra\u00edz de que se descubriera en una base de datos filtrada una red de m\u00e1s de 200.000 personas que publicaban rese\u00f1as con valoraciones de producto falsas en Amazon a cambio de recibir de forma gratuita tales art\u00edculos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ecosistema del que tampoco quedan exentas las tiendas online espa\u00f1olas. Seg\u00fan datos de Aceleradorecommerce.es, <strong>m\u00e1s del 55% de sitios web en nuestro pa\u00eds acogen rese\u00f1as enga\u00f1osas<\/strong>, y m\u00e1s del 66%, si se incluyen las opiniones sospechosas. Todas ellas, <strong>protagonistas en la toma de decisi\u00f3n de compra de un 70% de consumidores.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde la empresa alertan, precisamente, del riesgo que tienen estos ecommerce de incumplir las disposiciones de la nueva Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, y que en relaci\u00f3n a las rese\u00f1as online, <strong>entrar\u00e1n en vigor el pr\u00f3ximo 28 de mayo.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan lo dispuesto en la norma, a partir de esa fecha, el empresario que facilite el acceso a rese\u00f1as sobre productos y servicios deber\u00e1 informar si garantiza o no que las rese\u00f1as han sido realizadas por consumidores o usuarios que realmente hayan adquirido dicho art\u00edculo o servicio. Y \u201ca tales efectos, <strong>el empresario deber\u00e1 facilitar informaci\u00f3n clara a los consumidores y usuarios sobre la manera en que se procesan las rese\u00f1as<\/strong>\u201d, escriben.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la Ley 3\/1991 de Competencia Desleal, cuyos cambios tambi\u00e9n ser\u00e1n efectivos a partir del 28 de mayo, la <strong>publicaci\u00f3n de rese\u00f1as sin haber comprobado que son genuinas se considerar\u00e1n desde junio una pr\u00e1ctica enga\u00f1osa<\/strong>, as\u00ed como la propio inclusi\u00f3n de rese\u00f1as falsas.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Espa\u00f1a, el pr\u00f3ximo 28 de mayo entrar\u00e1n en vigor las nuevas disposiciones de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios y de Competencia Desleal, que proh\u00edben la publicaci\u00f3n de rese\u00f1as falsas y la de aquellas en las que no se haya garantizado su genuidad. 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