{"id":148636,"date":"2022-03-23T13:07:59","date_gmt":"2022-03-23T12:07:59","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=148636"},"modified":"2022-03-23T13:07:59","modified_gmt":"2022-03-23T12:07:59","slug":"seguridad-metodos-de-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=148636","title":{"rendered":"La seguridad, en la mente del consumidor a la hora de pagar"},"content":{"rendered":"<p><strong>A pesar del mayor uso de pagos digitales como consecuencia de la pandemia de coronavirus, todav\u00eda el efectivo contin\u00faa siendo el m\u00e9todo de pago empleado por m\u00e1s de la mitad de compradores de nuestro pa\u00eds. Un uso que, sin embargo, resulta inferior a otros a\u00f1os, a medida que ganan m\u00e1s peso opciones como PayPal, Bizum o las carteras virtuales.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Son algunas de las conclusiones recogidas en el Informe Adyen de m\u00e9todos de pago 2022 en Espa\u00f1a, donde se analizan la implantaci\u00f3n y uso de los diferentes m\u00e9todos de pago que existen por parte de empresas y consumidores, respectivamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <strong>tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito<\/strong> contin\u00faan siendo el m\u00e9todo de pago m\u00e1s utilizado a la hora de pagar las compras, con <strong>un 84% de consumidores<\/strong> que lo confirman. En segunda posici\u00f3n se encuentra el<strong> efectivo<\/strong>, empleado por un <strong>65%<\/strong> de la poblaci\u00f3n. A escasa distancia se sit\u00faa <strong>PayPal (61%)<\/strong>. Este \u00faltimo, el m\u00e9todo de pago percibido como m\u00e1s seguro (confirmado por un 64%).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <strong>20%<\/strong> <strong>de usuarios elige<\/strong> <strong>Bizum<\/strong> para pagar sus compras, mientras que <strong>un 16% opta por carteras virtuales como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay<\/strong>. M\u00e9todos de pago estos dos \u00faltimos poco empleados hace tres a\u00f1os, seg\u00fan ha recordado <strong>Juan Jos\u00e9 Llorente<\/strong>, <em>country manager<\/em> de Adyen para Espa\u00f1a y Portugal. Aunque todav\u00eda no son percibidos como los m\u00e1s seguros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLos <em>wallets<\/em> solo son percibidos como seguros por un 11% de la poblaci\u00f3n, a pesar de ser un sistema a nivel online de los m\u00e1s seguros\u201d, ha comentado Llorente.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">La seguridad, clave<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Precisamente, la seguridad se ha alzado como el factor principal sobre el que versa la decisi\u00f3n del consumidor de emplear un determinado m\u00e9todo de pago, tal y como afirma un <strong>92% de encuestados.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan lo expuesto en el informe, a este respecto, <strong>un 72% de compradores asegura no haber sufrido nunca un ataque a trav\u00e9s de sus m\u00e9todos de pago<\/strong>. Aunque todav\u00eda <strong>dos tercios de encuestados se muestra inc\u00f3modo a la hora de guardar sus datos de pago en un comercio digital<\/strong>. \u201cEste porcentaje, sin embargo, se est\u00e1 reduciendo debido a la recurrencia de compra y las suscripciones\u201d, ha especificado Llorente.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Fidelizar en el checkout<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siete de cada 10 encuestados consideran que las empresas deben ofrecer incentivos a trav\u00e9s de los m\u00e9todos de pago para fidelizarlos como usuarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las ventajas como los<strong> descuentos directos (69%), las promociones y puntos (56%) o la protecci\u00f3n contra el fraude (48%)<\/strong> son algunos de los requisitos m\u00e1s demandados por los consumidores para fidelizarse a un m\u00e9todo de pago concreto. Mientras que otros deciden optar por el <strong>reembolso (46%)<\/strong> como principal incentivo a la hora de tomar una decisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde la perspectiva de los retailers, un<strong> 35% de empresas considera relevante para su estrategia comercial identificar a sus clientes habituales<\/strong> para aplicar descuentos por fidelidad en el momento del pago.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pago aplazado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El informe tambi\u00e9n recoge la tendencia del <strong>uso del pago aplazado<\/strong>, conocido asimismo como compra ahora paga m\u00e1s tarde. Un sistema que <strong>todav\u00eda no es empleado por un 47% de la poblaci\u00f3n,<\/strong> aunque un 33% considera que es un requisito fundamental que un comercio disponga de este.<strong> Electrodom\u00e9sticos (24%), Autom\u00f3vil (19%), Electr\u00f3nica (19%) y Viajes (15%)<\/strong> son los verticales donde m\u00e1s se ha aprovechado.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un 92% de compradores se\u00f1ala que la seguridad de un m\u00e9todo de pago es clave para decidir usarlo o no. Atributo asociado a PayPal, considerado como el sistema de pago m\u00e1s seguro. <\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":148638,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[598,50],"class_list":["post-148636","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-experiencia-de-cliente","tag-tecnologia"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La seguridad, en la mente del consumidor a la hora de pagar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un 92% de compradores se\u00f1ala que la seguridad de un m\u00e9todo de pago es clave para decidir usarlo o no. 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