{"id":125112,"date":"2021-04-26T13:09:47","date_gmt":"2021-04-26T11:09:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=125112"},"modified":"2021-04-26T13:09:47","modified_gmt":"2021-04-26T11:09:47","slug":"perdidas-de-ecommerce-asociadas-a-fraude-aumentan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=125112","title":{"rendered":"Las p\u00e9rdidas de ecommerce asociadas al fraude aumentan un 18%"},"content":{"rendered":"

La mayor penetraci\u00f3n del ecommerce como consecuencia de la crisis sanitaria, ha llevado a su vez a un mayor n\u00famero de casos de fraude ocurridos en el canal. Una tendencia que ir\u00e1 a m\u00e1s, a medida que m\u00e1s compradores se sumen al comercio digital.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Seg\u00fan datos del \u00faltimo an\u00e1lisis realizado por Juniper Research<\/strong>, se estima que este a\u00f1o el valor de las p\u00e9rdidas asociadas a fraude en ecommerce crezca un 18%, pasando de los 17.500 millones de d\u00f3lares hasta los 20.000 millones, a nivel global<\/strong>. De acuerdo con la consultora, dicho incremento responde a un mayor uso del ecommerce por parte de los consumidores, y a una menor preparaci\u00f3n en t\u00e9rminos de ciberseguridad de los retailers.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acuerdo a lo se\u00f1alado en su estudio Online payment fraud: emerging threats, segment analysis & market forecasts 2021-2025<\/em> (el fraude de pagos online: amenazas emergentes, an\u00e1lisis de segmento y predicciones de mercado, en espa\u00f1ol), a pesar de que las compa\u00f1\u00edas intentan reducir sus tasas de fraude, todav\u00eda se muestran vacilantes en torno a la idea de si a\u00f1adir una capa extra o no de seguridad, en detrimento de la usabilidad de la web.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cMientras que la necesidad de seguridad es m\u00e1s grande que nunca, el ambiente competitivo de ecommerce implica que los vendedores tendr\u00e1n que justificar al usuario esas revisiones extra de seguridad, o corren el riesgo de aumentar su tasa de carritos abandonados\u201d, ha explicado Susan Morrow<\/strong>, co-autora del estudio.\u00a0<\/span><\/p>\n

La distinta penetraci\u00f3n del canal online en los pa\u00edses del globo tambi\u00e9n muestra una relaci\u00f3n directa con el n\u00famero de fraudes en ecommerce. As\u00ed, China<\/strong>, que cuenta con un mercado de comercio digital masivo y un menor despliegue de plataformas de prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de fraude, ser\u00e1 el pa\u00eds con la mayor tasa de p\u00e9rdidas asociadas al fraude en 2025. Un 40%, hasta alcanzar los 12.000 millones de d\u00f3lares<\/strong>.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Ante un panorama de mayores estafas en el comercio online, desde la consultora recomiendan a las compa\u00f1\u00edas aplicar un ecosistema de pagos de confianza cero<\/strong> (zero trust), basado en la idea de siempre verificar y nunca confiar o almacenar datos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tipos de fraude m\u00e1s comunes en ecommerce<\/span><\/h2>\n

En su estudio, la consultora recuerda los tipos de fraude en ecommerce m\u00e1s empleados por los ciberdelincuentes, y donde los datos de identidad de los usuarios se posicionan como una herramienta y tambi\u00e9n un objetivo para estos \u00faltimos.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  • Fraude de identidad y KYC (identidad sint\u00e9tica)<\/strong>: para verificar una transacci\u00f3n segura, se suele emplear un proceso robusto de KYC\/CDD (know your customer\/customer due dilligence<\/em>). Sin embargo, se prev\u00e9 un mayor uso de tecnolog\u00edas como las basadas en deep fakes<\/em>, que permiten confundir los procesos de KYC y lograr que los eventos fraudulentos sean m\u00e1s dif\u00edciles de detectar.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Fraude silencioso<\/strong>: en este tipo de fraude, se toman peque\u00f1as cantidades procedentes de miles de cuentas, de tal forma que la suma total puede ser m\u00e1s alta que una \u00fanica estafa grande.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Fraude limpio<\/strong>: transacci\u00f3n que pasa los sistemas de comprobaci\u00f3n tradicionales de los vendedores y, aunque parezca leg\u00edtimo, es fraudulenta. Seg\u00fan la consultora, este fraude es muy dif\u00edcil de combatir porque no hay anomal\u00edas que detectar. \u201cLa \u00fanica opci\u00f3n es hacer m\u00e1s preguntas, pero esto introduce fricci\u00f3n al proceso de compra\u00bb, explican.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Reshipping<\/strong>: los estafadores reclutan a una persona inocente (conocida como mula) para llevar y enviar mercanc\u00eda comprada con tarjetas de cr\u00e9dito robadas, hacia ellos. Ya que la mula tiene una direcci\u00f3n de env\u00edo leg\u00edtima, el vendedor no sospecha que es un fraude.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Botnets<\/strong>: un botnet es una red de m\u00e1quinas infectadas controladas por un estafador (el botmaster) para perpetuar una serie de cr\u00edmenes. En el caso de un ecommerce, el dispositivo infectado podr\u00eda usarse con informaci\u00f3n de pagos y de identidad robados, para que la transacci\u00f3n parezca que procede de una localizaci\u00f3n que coincide de forma razonable con la tarjeta de cr\u00e9dito que se usa. De esta forma, los ordenadores infectados parecen ser buenos cuando, de hecho, no lo son.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Triangulaci\u00f3n<\/strong>: permite a los estafadores robar informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito de clientes v\u00e1lidos, normalmente a trav\u00e9s de subastas online, p\u00e1ginas de entradas o anuncios clasificados online. Un estafador publica un producto online a un precio con un gran descuento, donde es comprado por un cliente usando una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida. El estafador usa otras credenciales de pago robadas para comprar y enviar el producto de una web leg\u00edtima al cliente. Ni el vendedor ni el cliente sospechan nada, y el delincuente puede seguir robando y recogiendo otros n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito, usando el mismo esquema. <\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    China, que cuenta con un mercado de comercio digital masivo y un menor despliegue de plataformas de prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de fraude, ser\u00e1 el pa\u00eds con la mayor tasa de p\u00e9rdidas asociadas al fraude en 2025. <\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":125118,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5901],"tags":[2154],"class_list":["post-125112","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-ecommerce"],"acf":[],"yoast_head":"\nLas p\u00e9rdidas de ecommerce asociadas al fraude aumentan un 18%<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La mayor penetraci\u00f3n del ecommerce como consecuencia de la crisis sanitaria, ha llevado a su vez a un mayor n\u00famero de casos de fraude.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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