{"id":120053,"date":"2021-02-19T15:10:08","date_gmt":"2021-02-19T14:10:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmark.com\/?p=120053"},"modified":"2021-02-19T15:13:50","modified_gmt":"2021-02-19T14:13:50","slug":"tiktok-ocu-denuncia-marketing-agresivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ipmark.com\/?p=120053","title":{"rendered":"TikTok, en el centro de la pol\u00e9mica. La OCU denuncia la RRSS por \u00abmarketing agresivo\u00bb"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"https:\/\/ipmark.com\/tiktok-elegido-patrocinador-global-de-la-eurocopa-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TikTok<\/a> gana popularidad d\u00eda a d\u00eda y sobre todo entre los adolescentes. Y justo por este publico es el motivo por el que la red social se ha colocado en el centro de la pol\u00e9mica, ya que seg\u00fan la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU), los usuarios de TikTok en Espa\u00f1a est\u00e1n demasiado expuestos y la red social \u201cno les protege del marketing agresivo\u201d.<\/strong><\/p>\n<p>La OCU denuncia que una de las redes sociales m\u00e1s populares \u00abdesprotege a sus consumidores\u00bb. Unos usuarios que son en muchos casos<strong>\u00a0menores de edad<\/strong>, por lo que supone un peligro mucho mayor por la \u00abpublicidad oculta o el contenido inapropiado\u00bb que se presenta.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n, seg\u00fan explica la OCU en un comunicado, no respeta en sus<strong>\u00a0t\u00e9rminos legales\u00a0<\/strong>los derechos de los consumidores, algo que es realmente grave sobre todo cuando los usuarios son menores,\u00bbespecialmente vulnerables que quedan desprotegidos frente a la publicidad oculta o el contenido inapropiado\u00bb. Asimismo, la aplicaci\u00f3n tampoco protege a los ni\u00f1os y adolescentes del\u00a0\u00abmarketing agresivo\u00bb.<\/p>\n<h3><strong>Irregularidades de TikTok seg\u00fan la OCU<\/strong><\/h3>\n<p>As\u00ed,\u00a0<strong>planteando una conciliaci\u00f3n judicial<\/strong>, la OCU ha enumerado cinco cuestiones que deber\u00edan modificarse para dar total seguridad. Con el\u00a0el <strong>objetivo<\/strong>\u00a0de conseguir que TikTok \u00abofrezca garant\u00edas a sus usuarios, para que puedan usarla y divertirse sin que se vulneren sus derechos a la privacidad y a la protecci\u00f3n frente a la publicidad\u00bb<em>.<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>En los T\u00e9rminos del servicio de TikTok hay aspectos que son\u00a0<strong>ambiguos<\/strong> y favorecen a TikTok en detrimento de sus usuarios.<\/li>\n<li>La norma espec\u00edfica de\u00a0<strong>derechos de autor<\/strong>\u00a0otorga a TikTok un derecho irrevocable a usar, distribuir y reproducir los v\u00eddeos publicados por los usuarios, sin remuneraci\u00f3n<\/li>\n<li>La pol\u00edtica de art\u00edculos virtuales de TikTok recoge t\u00e9rminos poco transparentes y pr\u00e1cticas enga\u00f1osas. TikTok reclama, por ejemplo, un derecho absoluto a modificar el tipo de cambio entre las monedas y los obsequios<\/li>\n<li>En la pol\u00edtica de privacidad de TikTok no se informa claramente, de una manera comprensible para\u00a0<strong>ni\u00f1os y adolescentes<\/strong>, sobre qu\u00e9 datos personales se recopilan, con qu\u00e9 prop\u00f3sito y por qu\u00e9 raz\u00f3n legal<\/li>\n<li>TikTok no protege a los ni\u00f1os y adolescentes de la publicidad oculta, el marketing agresivo ni del contenido potencialmente da\u00f1ino<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Iniciativa a nivel Europeo<\/h3>\n<p>Pero esta denuncia no es un caso aislado de la o<strong>rganizaci\u00f3n de consumidores de Espa\u00f1a. <\/strong>Se trata de una estrategia a nivel europeo de la OCU junto con otras entidades miembro de BEUC, la organizaci\u00f3n de consumidores europea, <strong>para mejorar sus pr\u00e1cticas y condiciones con el fin de que sea un lugar seguro. <\/strong><\/p>\n<p>Por ello, solicitan que\u00a0las autoridades revisen l<strong>as pol\u00edticas y pr\u00e1cticas de TikTok<\/strong> y se aseguren de que respeta los derechos de los consumidores. \u201cTikTok no protege a los ni\u00f1os de \u201cpublicidad oculta y contenido inapropiado\u00bb y no informa claramente a los usuarios sobre sus pr\u00e1cticas de datos\u201d, aleg\u00f3 el organismo de control de la UE cuando present\u00f3 una queja ante la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>\u00abLas ofertas de marketing de TikTok a las empresas que quieren anunciarse en la aplicaci\u00f3n contribuyen a la proliferaci\u00f3n del marketing oculto\u00bb, se\u00f1ala la organizaci\u00f3n y a\u00f1ade que los t\u00e9rminos de derechos de autor de TikTok son injustos, porque le otorgan a la compa\u00f1\u00eda un derecho irrevocable para usar y distribuir videos publicados por los consumidores.<\/p>\n<h3><strong>Los usuarios de entre 13 y 15 a\u00f1os, con cuenta privada en TikTok<\/strong><\/h3>\n<p>Hace unas semanas, <a href=\"https:\/\/ipmark.com\/usuarios-entre-13-y-15-anos-con-cuenta-privada-en-tiktok\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TikTok realiz\u00f3 nuevos cambios en su pol\u00edtica de privacidad<\/a>\u00a0 con el fin de incrementar la seguridad de la plataforma para los usuarios m\u00e1s j\u00f3venes de la aplicaci\u00f3n de v\u00eddeos cortos.<\/p>\n<p>La m\u00e1s destacada, que todas aquellas cuentas pertenecientes a usuarios de e<strong>ntre 13 y 15 a\u00f1os cambiar\u00e1n su configuraci\u00f3n autom\u00e1ticamente para que estas sean privadas por defecto.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan explic\u00f3 compa\u00f1\u00eda, este cambio implica que con una cuenta privada de TikTok, <strong>solo aquellas personas que sean aprobadas como \u201cseguidor\u201d<\/strong> por parte del usuario podr\u00e1n ver sus v\u00eddeos.\u00a0\u00a0De igual modo, la red social endureci\u00f3 las opciones para comentar aquellos v\u00eddeos creados por menores de 16 a\u00f1os. En concreto, s<strong>e elimin\u00f3 la opci\u00f3n de Todos los usuarios<\/strong>, y ahora s\u00f3lo se pueden comentar o los amigos del usuario o ninguno.<\/p>\n<h3 id=\":1s5\" class=\"hP\" tabindex=\"-1\" data-thread-perm-id=\"thread-f:1692120585854294505\" data-legacy-thread-id=\"177b9eb524f899e9\">TikTok ampl\u00eda la certificaci\u00f3n de seguridad de la marca TAG<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">TikTok ha anunciado ha d\u00eda 18 de febrero que ha ampliado su Certificaci\u00f3n de Seguridad de Marca TAG (Trustworthy Accountability Group por sus siglas en ingl\u00e9s) a toda Norteam\u00e9rica, Europa, Australia y Nueva Zelanda.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">El programa de certificaci\u00f3n reconoce a TikTok por establecer <strong>rigurosos est\u00e1ndares de seguridad para proteger a la comunidad, proporcionar protecci\u00f3n de marca y garantizar la transparencia en sus pr\u00e1cticas<\/strong>. Este \u00faltimo hito se produce despu\u00e9s de que TikTok recibiera en septiembre el\u00a0Certificado de Seguridad de Marca TAG para Reino Unido.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Blake Chandlee, vicepresidente de Global Business Solutions, TikTok<\/strong> \u00abEn TikTok, nos esforzamos por crear un entorno seguro y acogedor tanto para los usuarios como para las marcas. Es un honor recibir un nuevo reconocimiento de TAG a nuestro esfuerzo por construir un espacio seguro para la expresi\u00f3n creativa, fomentar as\u00ed la confianza en la industria\u00bb.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir la certificaci\u00f3n de seguridad de marca, TikTok tuvo que demostrar:<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Que todos los acuerdos nuevos y actualizados para los servicios de publicidad digital se adhieren a los Principios de Seguridad de Marca de TAG, incluyendo criterios, pol\u00edticas y procedimientos espec\u00edficos de seguridad de marca, as\u00ed como requisitos de retirada, supervisi\u00f3n y cumplimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Que el 100% de las transacciones monetizables de TikTok sean revisadas de forma independiente por uno o varios proveedores de verificaci\u00f3n de contenidos o listas de inclusi\u00f3n\/exclusi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>Que se documenten las pol\u00edticas y procedimientos espec\u00edficos que TikTok ha puesto en marcha para minimizar el riesgo de colocaci\u00f3n de anuncios.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\":1s9\" class=\"pG\" role=\"img\" data-tooltip-contained=\"true\" data-tooltip-align=\"b,l\" data-tooltip-delay=\"1500\" aria-label=\"Mensaje importante porque se te ha enviado directamente\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La OCU denuncia que una de las redes sociales m\u00e1s populares \u00abdesprotege a sus consumidores\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":120057,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5895],"tags":[148,4003],"class_list":["post-120053","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","tag-social-media","tag-tiktok"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>TikTok en el centro de la pol\u00e9mica. 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