En el estudio, enmarcado en la presentaci\u00f3n del Anuario de la Comunicaci\u00f3n 2010, se analiza la formaci\u00f3n, competencias y responsabilidades del profesional de la comunicaci\u00f3n, as\u00ed como su implicaci\u00f3n y participaci\u00f3n en el Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n y en la estrategia de la organizaci\u00f3n, y se concluye que crecen tanto el n\u00famero de compa\u00f1\u00edas con departamento de comunicaci\u00f3n (91,3%, un 16% m\u00e1s que en 2005), como la importancia de su responsable, cada vez m\u00e1s dedicado a definir la estrategia (nueve de cada diez, un 13% m\u00e1s que hace diez a\u00f1os), gestionar los intangibles y formar parte de la alta direcci\u00f3n.<\/p>\n
S\u00f3lo siete de cada diez empresas encuestadas (69%) tienen un \u00fanico responsable de comunicaci\u00f3n, aunque ha aumentado un 12% respecto a 2005. Tambi\u00e9n ha mejorado la formaci\u00f3n de estos directivos, ya que un 33% completan su curr\u00edculo con m\u00e1steres y doctorados frente a los dos de cada diez que lo hac\u00edan en 2005. Periodismo sigue siendo la titulaci\u00f3n mayoritaria (35,3%), seguida de Econ\u00f3micas (10%) y Derecho (7,5%). Adem\u00e1s, seis de cada diez responsables de comunicaci\u00f3n se consideran usuarios de nivel intermedio de nuevas tecnolog\u00edas y el 82% participa en redes sociales, pero las cualidades m\u00e1s apreciadas son su capacidad de comunicaci\u00f3n, su accesibilidad a los medios y su influencia en la direcci\u00f3n.<\/p>\n
Para nueve de cada diez directivos de comunicaci\u00f3n, la RSC y la comunicaci\u00f3n interna aumentan su importancia. El 89% define la estrategia de comunicaci\u00f3n y el 88,3% las aprueba, un porcentaje ligeramente superior al de 2005, mientras que el 90% afirma que se alinea con la estrategia general de la empresa, un 9% m\u00e1s que hace diez a\u00f1os. Por su parte, el 39% no tiene la estrategia formalmente escrita, un porcentaje muy similar al de 2005, y los principales participantes en su definici\u00f3n y desarrollo son el director de comunicaci\u00f3n y el comit\u00e9 de direcci\u00f3n, seguidos del presidente.<\/p>\n
Seg\u00fan los datos derivados de este estudio, el 37% de las empresas cuenta con un plan de comunicaci\u00f3n de crisis y el 21% lo est\u00e1 desarrollando, mientras que el 40% de empresas restantes afirma que no tiene plan de comunicaci\u00f3n de crisis.<\/p>\n
Respecto a los consultores externos, un 76% de los responsables de comunicaci\u00f3n afirman que los contratan. Un 34% lo hace de forma habitual y un 41% ocasionalmente, aunque, de forma global, la externalizaci\u00f3n de este servicio ha decrecido respecto al 83% de 2005.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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