El COVID-19 incrementa el número de suscriptores a servicios digitales

Durante el confinamiento, los usuarios estadounidenses aumentaron el número de suscripciones a servicios digitales. Sobre todo, a plataformas OTT

Durante el confinamiento, los usuarios estadounidenses aumentaron el número de suscripciones a servicios digitales. Sobre todo, a plataformas OTT

El confinamiento decretado en múltiples países como consecuencia de la pandemia de coronavirus ha incentivado las suscripciones a servicios de entretenimiento. En especial, a plataformas de vídeo en streaming. Así ha ocurrido en Estados Unidos, uno de los países donde más desarrollado se encuentra el sector. Al otro lado del Atlántico, un 80% de usuarios está suscrito a alguna plataforma, un porcentaje siete puntos porcentuales más elevado que antes de la crisis sanitaria. 

Así lo refleja el último estudio elaborado por la consultora Deloitte, ‘Digital Media Trends Survey’, que analiza el consumo de medios y plataformas de entretenimiento antes y después de la pandemia de coronavirus. Entre las principales conclusiones, la confirmación de un aumento en el número de suscripciones a servicios digitales, como consecuencia de la obligación de permanecer más tiempo en casa

Si antes de la pandemia de coronavirus, el consumidor estadounidense medio contaba con 12 suscripciones a soportes de información y entretenimiento digitales, un 12% de los encuestados añadió a su portfolio una suscripción más a causa del confinamiento.

Por plataformas, las más beneficiadas han sido las de vídeo en streaming. Así, si a finales de 2019, un 73% de estadounidenses estaba suscrito a alguna, con la pandemia este porcentaje se ha incrementado hasta el 80%. Entre los nuevos suscriptores, destaca la presencia de la generación ‘baby boom’, con un 70% de abonados. De media, el conjunto de usuarios estadounidenses está suscrito a cuatro plataformas, frente a las tres de finales de 2019. 

Entre las razones a los que unirse a estos servicios, más de la mitad de los encuestados confirma como principal incentivo el catálogo amplio de series y películas que ofrecen, seguido de la presencia de contenido original no disponible en otras plataformas (45%). Un 24% destaca la posibilidad de probarla de forma gratuita o a un precio reducido, mientras que un 17% destaca la experiencia de ver contenido sin publicidad

Aumenta la fatiga a la suscripción

Pero al igual que aumenta el número de usuarios en disfrutar de este tipo de servicios, se incrementa el número de aquellos que se sienten fatigados de tanta suscripción. Un 24% de encuestados afirma estar saturado y un 28% asegura que tenderá a reducir el número de plataformas a los que está apuntado. 

La acumulación de suscripciones resulta molesto, sobre todo, para la generación millenial, donde un 40% asegura sentirse saturado y un 43% planea reducirlas. Datos que, de acuerdo al estudio, sugieren que muchos consumidores están suscritos a un número de servicios mayor que el que pueden soportar. 

Más noticias de Digital

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Suscripción boletín

Formulario de suscripción al boletín diario.
  • Email profesional