Porque las marcas deben cruzar una nueva frontera para generar crecimiento del negocio. Deben elegir un marketing inteligente, alimentado por los datos que vienen del mundo digital y del resto de acciones. Datos integrados en soluciones analíticas que vinculen resultados a las distintas palancas activadas. En una dinámica que se mantendrá viva en la medida en que las marcas mantengan con los consumidores relaciones que mejoren sus vidas cotidianas.
Es la etapa de un nuevo R&D: relaciones y data.
El mundo digital es un fantástico facilitador de relaciones. Nos permite interactuar en tiempo real, tener un alcance inmediato y masivo, convocar y dar voz a los usuarios. Un reto de talento y de herramientas para crear y mantener vivas esas relaciones.
Y data debe estar en el corazón del negocio. La analítica debe conectar desde el GRP de televisión y el Adwords de Google a la navegación en la web de la marca y la subida del top of mind, atribuirle un valor a cada acción e identificar como mejorar la respuesta.
Data y relaciones para crecer.